Casa Santiago Hotel Boutique

El hotel es muy bonito, cuenta con spa, gym y una terraza con música en vivo, su ubicación es excelente para caminar y pasear, puedes visitar el Museo Regional, iglesias, restaurantes, comprar artesanías preciosas, ropa, dulces, etc. El personal es muy amable y atento, la comida es muy rica. Nos encantó.

Súper mala experiencia tener que bajar a un estacionamiento subterráneo a una calle del hotel y sin nadie del hotel que te ayude con tus maletas, me quedé en este hotel porque requería una estancia con mis 3 cachorritos y agregué en el filtro con estacionamiento y que aceptabas mascotas, terrible porque no tiene estacionamiento propio y eso no lo especifican!!! Además el chico de la recepción nunca al hacer check in me comentó que había un cargo extra por cada mascota y lo molestó fue que te lo cobran al final ya que haces check out nunca cuando llegas te comentan eso y no solo fue el pagarlo eso fue lo de menos porque ya muchos hoteles incluye el de costo o te avisan al llegar aquí el tema fue que le dije que pusieran en su página que no tienen estacionamiento propio y te hacen caminar y si llegas de madrugada y no hay estacionamiento pues ni modo y tampoco el cargo de mis mascotas y me grito en la calle me dijo que mis perritos como dejaron el hotel y pésimo porque los perritos como cualquier perro tienen sus necesidades y yo limpié todo en verdad pésimo servicio el hotel está bonito pero no tiene las comodidades necesarias que tiene un hotel así y más para lo que cobran por noche! Él servicio es lo más importante así que si vas con mascota probablemente te griten como a mí en verdad no puedo creerlo!

Me cargaron mi tarjeta sin autorización. Pésimo servicio al cliente y sistema de reservaciones fraudulento. Por esta razón les cancele un grupo donde habíamos bloqueado el hotel. Mejor busquen otra opción ya que hay mucho mejores en los alrededores y son más profesionales.

Es hotel boutique de instalaciones nuevas, súper limpio y enfocado a detalles, una decoración de un gusto exquisito, ubicación que está a media cuadra del céntro , sin embargo tranquilo y Pacífico, el personal es muy amable y educado. La comida deliciosa y con atención impecable.

Muy buena ubicación, la atención del personal de primera y las instalaciones muy bien. Tienen una terraza muy comoda para tomar algo por las tardes y el restaurante muy rico.

Excelente atención, la gente muy atenta, las instalaciones súper cálidas y cómodas, la comida y bebidas súper ricas.. recomendable al 100%

La ubicación es céntrica , la comodidad de cama , almohadas y habitación bien. Problemático el llegar y bajar maletas ya que la calle es angosta y de alto tráfico e igual para subirlas a tu salida. NO te reciben Dlls en efectivo p pagar en el hotel. Solo tarjeta y a la conversión que definen.