Pickalbatros Villaggio Aqua Park - Portofino Marsa Alam

Очень хороший отель. Замечательно все, еда, приветливые сотрудники, в номерах свежий ремонт.

The room is big, the food is a bit mediocre, you can eat enough, there are many activities, it is recommended to bring children. The scenery is also good. There are many foreigners snorkeling on the plank road in the morning, but the waves are huge, so we didn't dare to try

Wir haben als Familie hier sehr erholsame und entspannte zwei Wochen Urlaub verbracht. Von der Pickalbatros Kette sind wir in vorherigen Urlauben nie enttäuscht gewesen, Portofino hat es nochmal getoppt. Eine weitläufige Anlage, in der sich die Menschen auch bei hoher Auslastung gut verteilen und man immer, auch in der Hauptsaison, einen Platz findet. Besonders die Liebhaber der Unterwasserwelt kommen hier auf ihre Kosten. Bereits im flachen Wasser haben wir am Strand BlaupunktRochen und einen Baby Weissspitzen Riffhai getroffen. Am Steg vielerlei bunte kleine und große Fische, mit Glück Schildkröten und Delfine. Die Anlage ist liebevoll gestaltet, ein kleines Dorf mit vielen ruhigen Ecken und Gartenanlagen. Unterhaltung findet man im Rutschenpark, an den Sportanlagen oder an den Animationspools. Langeweile sollte nicht aufkommen, hier findet wirklich jeder das, was er braucht. Wir sind in einem der Swim Up Häusern am Aqua Park untergebracht worden- mit 100 qm haben wir als Familie viel Platz gehabt und genossen, dass man von der Terrasse in den Pool konnte. Das Housekeeping war gründlich und umsorgend. Auch fragte mehrfach die Gästebetreuerin nach, ob alles in Ordnung sei. Das Essen bietet mit den vielen Restaurants ein umfassendes Angebot für alle Geschmäcker. Auch hier verteilen sich die Gäste zu den Mahlzeiten in alle Richtungen. Lediglich bei den Themenabenden könnte es vereinzelt voller sein. Der Service ist im großen und Ganzen recht flott- je nach Auslastung kann es mal dauern. Wenn wir nur einen Kritikpunkt haben dann dass die Gläser manchmal nur halbherzig gespült wurden. Das ist nicht so schön und wie bei uns reagieren manche Mensxhen darauf mit Herpes. An der Rezeption wurde uns bei unseren Anliegen immer geholfen und freundlich reagiert. Am Strand und an den Pools sind die Verkäufer der diversen Anbieter wie Spa, Ausflüge etc. zeitweise echt nervig. Dafür kann man sich an den Handtuchausgaben „Do not disturb“ Fahnen ausleihen. Für die langen Wege in der Anlage stehen Fahrräder zur Verfügung, auch Shuttle Busse verkehren in der Anlage. Auf Nachfrage kann man auch mit den Golf Caddies gefahren werden. Shopping Center nicht genutzt, nur drüber geschlendert- hier leben die Shoos von ihrer Exklusivität dass sie alleine am Platz sind. Dementsprechend die recht hohe Preisgestaltung. Wir bedanken uns für erholsame und wunderschöne zwei Wochen und kommen bestimmt wieder! ❤️

حقيقى فندق رائع بكل ما فى ولا غلطة من مكان لخدمات لاستاف هناك رائع بلا استثناء خاصة مستر مينا مناسب للجميع ....كنت موجود هناك والكل بيتسارع لخدمتك ...حلو للكبار وللاطفال الاكل متنوع وفريش الاكوا كتير ومناسبة ...الغرف حاجة جميلة اوى وبأكد مستر مينا فعلا شخص يستحق التقدير

sehr große schöne weitläufige Anlage, perfekt für Familien, große saubere Suiten, gemütliche Betten, ganz liebe nette Kellner in jedem Restaurant, Animationsteam immer aufgeschlossen und fröhlich , abwechslungsreiches Bühnenprogramm, das OmegaSpa ist sehr empfehlenswert für Ganzkörpermassagen bei Emy

Nous avons passé un excellent séjour au Pickalbatros Portofina à Marsa Alam. Le cadre est tout simplement magnifique, avec des paysages à couper le souffle et un hôtel très bien entretenu. Les chambres sont très spacieuses, propres et confortables, avec une literie de très bonne qualité qui nous a permis de bien nous reposer. Nous avons adoré être dans une Suite Swimup. L’aquapark est un vrai plus : il y en a pour tous les âges, petits comme grands s’amusent énormément ! La restauration est variée, avec de nombreux restaurants (dont certains très proches de notre chambre, ce qui est bien pratique), et nous avons globalement très bien mangé tout au long du séjour. Mention spéciale au personnel : les sauveteurs sont très professionnels et attentifs, et le personnel de chambre fait un travail remarquable. Un grand merci également à la direction, et notamment à Mani, pour son écoute et sa réactivité – cela fait vraiment la différence. Le seul bémol concerne le service des boissons, qui n’est clairement pas à la hauteur du reste : il fallait souvent aller se servir nous-mêmes, même dans les bars ou restaurants, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. En résumé, un très bel hôtel avec beaucoup d’atouts, idéal pour des vacances en famille. On espère que le service boisson sera amélioré, car le reste est vraiment au top !