Vintage Hotel Köln Pulheim - Kostenlose Parkplätze

Svårt att checka in då ingen var där Rum och renlighet helt perfekt

Hotelzimmer war gut für eine Nacht und Preislich in Ordnung. Etwas laut aber is ok. Fernseher hat nicht funktioniert.

Das Zimmer war dreckig, Vorhänge waren teilweise aus der Führung, die Terassentür schloss nicht einwandfrei, auf Kipp machen war gar nicht drin, TV ging nicht. Spinnweben in der Ecke, Badezimmer ebenfalls nicht sauber, direkt neben der Deutschen Bahn, Fenster nicht geputzt. Auf Grund der mangelnden Qualität der Fenster waren wir der Meinung, dass uns die Züge "über die Bettdecke" fahren. Bis morgens um 02.00 war Lärm im Treppenhaus. Ich bitte uns das Geld zurück zu überweisen. Fotos als Beweis sind vorhanden.

Preis-Leistung passt. Sehr nah am Pulheim Bahnhof super zu erreichen. Zudem incl. Parkplatz. Wir haben im Zimmer kein einzigen Zug gehört. Obwohl das Hotel relativ nah an den Gleisen ist. Hotel ist wie der Name schon sagt Vintage aber sonst sauber. Für ein Kurztrip git geeignet.

Ich wollte mit meiner Familie ein paar Tage in Pulheim verbringen und haben uns für das Familienzimmer entschieden, da auch unser Hund dort unter kommen konnte. Dann kam die Ernüchterung. Direkt bei Ankunft war Vorkasse gewünscht. Dann stellte sich heraus, warum. Als die Zimmertür geöffnet wurde, kam uns der Gestank von kaltem Zigarettenrauch entgegen. Die Lampenschirme mitsamt der Fassung kamen uns an mehreren Betten entgegen. Konnte meine Kinder gerade noch davon abhalten, da Hand anzulegen. Schmutz in den Ecken, eine Zimmertüre lies sich nicht schließen, Fernseher funktioniert nicht und Mülleimer gibt es auf Anfrage. Nach längerem lüften, lies sich das Problem mit dem Gestank nicht lösen und Abends beim Eintreten, musste man sich im Dunkeln vortasten, da eine Glühbirne im Eingangsbereich nicht für notwendig erachtet wird. Meine Kinder haben sich geweigert in diesem zu schlafen und da kein vergleichbares Zimmer in der Größe vorhanden war, haben wir dieses "Loch" verlassen. Der Geschäftsführer hat dazu keine Stellung bezogen, auch überhaupt nicht reagiert. Er scheint wohl in dieser Position völlig fehl am Platz zu sein. Aber warum auch, der Kunde hat ja in Vorkasse bezahlt. Das Geld hat er ja, warum den noch sich der Kritik stellen und eine Lösung finden! Der einzige Lichtblick ist die nette Angestellte, welche versucht hat, die Situation zu retten. UNBEDINGT MEIDEN!

Absolute Katastrophe – nie wieder! Mein Aufenthalt in diesem Hotel war eine einzige Enttäuschung. Schon bei der Ankunft ging es los: Meine Reservierung wurde nicht gefunden, sodass ich 40 Minuten warten musste, bis überhaupt irgendetwas geklärt wurde. Dann die nächste Überraschung: Frühstück gab es nicht, obwohl auf der Buchungsseite angegeben war, dass es angeboten und sogar nachgebucht werden kann. Auf Nachfrage – Fehlanzeige. Kein Essen, keine Alternative, nichts! Das Zimmer? Nicht wirklich sauber! Der Fernseher funktionierte nicht, der Abfluss in der Dusche war kaputt, sodass das Wasser nicht richtig ablief. Dazu kam, dass es viel zu warm war, da die Heizung auf volle Leistung lief und sich scheinbar nicht regulieren ließ. Ein weiteres Ärgernis: Die Rezeption war abends und morgens nicht besetzt. Ich hatte Fragen, aber niemand war da. Noch schlimmer: Auch telefonisch war absolut niemand erreichbar! Selbst bei der Abreise war keiner vor Ort, um den Zimmerschlüssel entgegenzunehmen – dieser landete schließlich im Briefkasten. Fazit: Miserabler Service, unzuverlässige Buchungsabwicklung, dreckige Zimmer, keine Erreichbarkeit – einfach eine absolute Zumutung! 👎 Nie wieder!