Hotel Salto del Carileufu

Pasamos casi una semana en el Hotel Saltos del Carrileufu, la atencion de los dueños y su equipo fue excelente, siempre amables y serviciales...Los desayunos son una delicia! Una noche estaba leyendo al lado de la bosca y amablemente me trayeron unas deliciosas sopapillas con pebre de cortesia! Nos sentimos todos como en casa! El lugar es realmente magico, las cascadas, los hermosos jardines con sus increibles vistas al Volcan Villarica y otras montañas...

Lamentablemente pesima experiencia en esta segunda vez , todo mal ,calefont en mal estado , la basura la retiraron tarde mal y nunca de la cabaña , se aviso a la administrcion por calefont fueron los maestros los sacaron para arreglar y no lo volvieron a instalar se fueron y nunca mas volvieron , con el sr anteriror ( el italiano Fabio creo que se llamaba , otra cosa todo impecable ) no vuelvoi nunca mas a ese bello lugar mal administrado ...

Precioso lugar... buena cabaña, completa, el lugar es soñado.... rico para descansar, tiene una tinaja con vista al río... parrilla y mesa al lado como para hacer un asadito... buen desayuno (no incluído), pero vale la pena... rica piscina... y los administradores super atentos... excelente atención... si a alguien le gusta la pesca además tendría ese plus...

Pésima experiencia . Llegamos a las 17:45. La tinaja ( que es de plástico) estaba fría ( avisamos que llegaríamos a las 16) no la tenía caliente por qué según el dueño y administrador que nos recibió ,” todos los pasajeros prefieren la tinaja en la noche “. Le solicitamos que la calentara y nos dijo que se demora 2,5 hrs . La habitación fría , solo con un equipo de aire acondicionado insuficiente para calentar todo el lugar. Le solicitamos que prendiera la estufa a leña y de mala manera nos indicó que eso lo hace el pasajero, sin embargo se negó a darnos papel , astillas ni si quiera fósforos . Finalmente no pudo calentar la tinaja por problemas de gas . Nos fuimos esa misma tarde , solicitando la devolución del dinero la cual accedió, a buscar otro alojamiento y sin tener la mínima empatía por parte de el . No volvería y no lo recomiendo por ningún motivo .

Es mi segunda vez aquí y no decepciona, reservamos por booking pero recomendamos hacerlo directamente en la pagina del hotel. La cabaña completamente equipada, aire acondicionado y estufa a leña adicional, ya que es frecuente los cortes de luz. Vista maravillosa al rio Liucura, gran espacio de áreas verdes perfecto para venir con niños y puedan correr y jugar. La cabaña cuenta con tinaja que se calienta una vez al día previa coordinación con el administrador. Dueños italianos. Cordiales, claramente con otra cultura por lo que a algunas personas podría incomodar. Por lo menos a mi y mi compañero de viaje nos parecieron personas amables y cordiales. Pagamos por el desayuno y fue muy completo, en un lugar cálido y acogedor del hotel. El restaurante no estaba funcionando por el momento, imaginamos que por temas de aforo pero no era nuestra intención en esta oportunidad comer Aquí. Es un lugar perfecto para desconectarse, escuchar el rio, el salto del carileufu que esta dentro de la orilla privada del lugar y ver algunos animales como llama. Burros, ganzos y gallinas. Cercanos al hotel se encuentran los ojos del caburgua donde se recorre, buen lugar para fotos y hacer picnic, también cercanos a termas de Huife, indómito y Quimeyco, cercano también a cafe Amankay, comida Gourmet con menú diferente cada día. Venden un pan exquisito de masa madre. El camino tiene muchos hoyos pero con precaución se llega en un city car sin problema.

Horrible jamas viví una experiencia tan desagradable, para comenzar con mi pareja arrendamos una cabaña con tinaja por 1 noche por un valor de 160.000 pesos, al llegar en recepción me dicen que esa cabaña nunca estuvo disponible por la cual me ofrecieron otra, destacó que la cabaña era similar pero la tinaja estaba fría y no era tinaja era una tina calentada a califon, al pedirle al administrador si se podía calentar nos insulto nos trató pésimo y luego no amenazó que nos fuéramos llegamos con mi pareja a 21 hrs y salimos a comer a las 22 hrs llegamos nuevamente a la cabaña a las 00 hrs y a las 00:30 hra nos retiramos por miedo a que el administrador nos pudiera lastimar o entrar a la cabaña y hacernos algo, solo por pedir que la tina fuera calentada qués es obvio que uno va para estar en agua calentita, no me dieron ni siquiera un % de devolución del dinero, no hicimos uso de nada por miedo con suerte nos sentamos en el sillón y nos cobraron lso 160.000 muy poco criterio, una decepción