Dvor Podznoyeva Hotel Main Building

Один из лучших отелей в Пскове. Чисто, аутентично, очень вкусная кухня! Хорошие номера и замечательное обслуживание! На территории есть СПА центр. Отдохнули отлично, обязательно вернёмся!

Отдыхали с 25 по 27 июля в Главном корпусе, это уже второе посещение. До этого были три года назад в апартаментах. Из плюсов: 1. Удобное расположение 2. Очень чисто( хотя некая неухоженность присутствует) 3. В номере есть минимальный набор. Чай кофе, чайник. Халаты. 4. Очень вкусные завтраки ( кроме кофе) Из минусов: просто никакой кофе на завтраках, приходилось брать два двойных экспрессо что бы хоть как то почувствовать кофе. Думал отдельно купить в баре, но там такая же кофе машина. Может и была рожковая, не стал уточнять. 2. Плесень в душевой кабинке и дверка висела на одной створке 3. При заезде выдают одну карточку. Что крайне неудобно 4. Странный запах номера ( нафталин что ли),в апартаментах так не пахло. В целом все хорошо, можно еще вернуться. Но, скорее в апартаменты

Отдыхали на майских 2025г. Номера требуют ремонта, в номерах грязь, в ванной запах, белье не меняется, все в подтеках, сантехника вся ржавая и течет постоянно. Завтраки - выбор еды очень невелик, все несвежее, половина еды с прошлых банкетов. На ресепшен девушки уставшие , не улыбаются. Ощущение сложилось , что отели безразличны гости и их отдых. Заметил во время пребывания, что много посетителей постоянно на что-то жаловались , ругаясь с персоналом на ресепшен

Супер!!! Они лучшие в Пскове!!! Номера обслуживание. Завтрак отличный. Персонал вышкален!! Идеально на 5 ку тянет даже по европейским стандартам хоть и 4ка.Трансфер!! Бронирование по телефону для постоянных гостей. Парковка. Доступность к центру города. И многое другое. Всем советую.

Не первый раз останавливаемся в вашем отеле. Все, как всегда ,на высшем уровне! Красивый, большой номер люкс, самые вкусные и разнообразные завтраки! Приятные девушки на ресепшене и СПА. Мягкая постель, удобные подушки. Все везде чисто. Спасибо.

Сегодня 03.11.2024г. Гостиница отличная. Номера хорошие. Вот только наш номер 34 (вход 3 в этом отеле) был обработан очень агрессивной химией, при чем запах не выветривался ни чем, даже широко открытыми окнами. После определённого времени нахождения в номере во рту стойкий привкус химии и першение в горле, далее боль в желудке. После обращения на ресепшен нам сообщили, что обработают номер азоном. После обработки стало ещё хуже. Повторно обратились на ресепшен и получили резкий отпор. Там были две девушки свеленькая и темненькая. Молодая светленькая, но дерзкая администраторша сообщила, что других номеров нет, хотя мы готовы были доплатить за другой номер и может быть в другом отеле, но мест для нас нигде не нашлось. В процессе наших настойчивых переговоров все-таки выяснилось, что один номер все-таки есть номер 37, но он не убран, а горничная в 19-00 ушла домой. Мы потребовали связаться с руководством отеля. Администратор куда-то ушла и по возвращению сообщила, что руководство "при всем уважении к клиентам" не может ничем помочь и придётся ждать до утра. Лишь после звонка турагенту одна из девушек все-таки прибралась в этом номере и часам к восьми вечера мы заселились в новый номер. Но мученья наши на этом не закончились. На следующий день мы уехали на экскурсию. И по возвращению поняли, что теперь наш новый номер обработан такой же химией, как и первый, и находиться в нем невозможно. Это что сделано специально? Сейчас двенадцатый час ночи и мы с мужем находимся в кресле в коридоре отеля и пытаемся понять, как могло так случиться, что в таком великолепном городе в таком прекрасном отеле руководство смогло допустить такую ситуацию с клиентами и допустить к работе такой неквалифицированный и необученный персонал, который не умеет разговаривать с клиентами, обманывает их и не может решать проблемы, которые кстати возникли не по вине клиента. И каким средством вообще могли быть обработаны эти два номера и соответствует ли это санитарным нормам.