Hotel Gloria

Quiero compartir lo que me ha sucedido con este hotel para que otros viajeros puedan valorar la fiabilidad antes de reservar. Añado además capturas de las conversaciones que tuve con ellos, para que cada uno juzgue por sí mismo. Hace unos días realicé una reserva con este hotel: un apartamento para tres personas (para mí y mi familia) y una habitación individual para el guía que nos acompaña. El establecimiento me dio unos precios, indicándome el precio habitual y el precio especial que me ofrecían. Me pareció correcto, les di mi conformidad y me solicitaron mi documentación, que envié sin problema. Hoy decidí contactarles para confirmar que todo seguía en orden con la reserva, y para mi sorpresa, me dijeron que debía consultar los precios actuales en la plataforma Booking. Se los pasé, extrañada, y entonces me respondieron con un precio más alto que el previamente acordado, alegando que las tarifas habían subido. Sinceramente, me parece muy poco serio. La reserva ya estaba confirmada, con precios pactados. Cambiar las condiciones una vez aceptadas no da ninguna confianza. Ante esta situación, no he querido seguir insistiendo ni discutir más: no me arriesgo a llegar al destino y encontrarme con problemas o incluso sin alojamiento. No estoy dispuesto a empezar mis vacaciones teniendo que pelear por algo que ya debería estar cerrado. En resumen: una gestión nada profesional y cero fiabilidad. Una pena, pero prefiero buscar alternativas serias y que respeten los acuerdos.

Hôtel plus que parfait Personnel très agréable dans un hôtel très bien placé, tranquille et avec beaucoup de commodités. Je recommande vivement

Kuvaus ei todellinen, muuten ok Palvelu oli ihan mukavaa, mutta muistutti enemmän hostellia kuin hotellia. Lupaukset eivät pitäneet paikkaansa, kaupunkinäkymä oli kaksi pientä ikkunaa katon rajassa, joista näkyi tiiliseinä. Ei säilytystilaa, ei kylpytakkeja, yhdet tohvelit ja pesuaineet.. aamiaisesta ei tietoakaan. Huoneessa poreamme, mutta joka vuotaa helposti jos vettä liikaa. Äänet kuuluu todella hyvin huoneeseen ja sieltä pois. Sijainti ok, Wi-Fi toimi.