Sowell Residences Pra Loup

Expérience très décevante. Manque total de professionnalisme du personnel, bien que très aimable. Pauses à des moments inappropriés, disputes entre eux, tenues inadéquates en plein service (short de bain et singlet !), pauses cigarettes en groupe et à vue, installation dans les transats à la place des clients. L'appartement était très propre, bien équipé mais la situation de la résidence est mal expliquée. 250m étaient annoncés pour arriver à front de piste, à mon avis calculés par pigeon voyageur ! Il y a près de 800 m et en dénivelé positif tout au long du trajet. Il y a bien 50m de la résidence à l'hôtel mais pareil, on fait du sport à chaque sortie. Cela n'est pas approprié pour des gens qui ont des difficultés motrices. Une navette circule bien pour nous amener au coeur de la station, elle passe toutes les 30 min mais les horaires ne sont pas communiqués et aléatoires.

étant venu de nombreuses fois j ai été déçu ce Week end en effet ce n 'était plus comme les années précédentes

Il s agit de la 2ème année que nous venons dans votre établissement, mais là il s agira de la dernière. Pour commencer le lieu de repas n est pas adapter au nombre de personnes, ils nous parque dans cette pièce en les clients de l hôtel et ceux de la résidence, où il fait une chaleur insupportable, certes un buffet mais on ne peux pas circuler dans les allées avec nos assiettes, les tables sont collés les une aux autres, très bruyant ce n est pas du tout agréable. D autre part nous sommes une de 3, pour une semaine de séjour, je demande gentiment à l accueil si il y a possibilité d avoir 2 serviettes propres , on me rétorque Madame, vous auriez dû aller à l hôtel. Enfin la piscine l eau est pratiquement froide pour s y baigner et les douches de la piscine, impossible de les utiliser pas d eau chaude. Je déconseille vraiment cet établissement, les prestations ne sont pas à la hauteur de ce qui est indiqué. Pour une semaine de séjour, 2700 euros!!!!

Formule all inclusive parfaite. Personnel serviable, disponible et accueillant. Les buffets sont variés et très bons.

Très bon emplacement et très bonne literie. La nourriture est bonne et variée. Petit bémol sur le goûter qui est leger et les alcools qui sont de qualité de base, pas de marque et manque de qualité. Pour les points négatifs, le repas du soir n'est pas agréable étant donné l espace restreint par rapport au nombre de personne. Il faut faire la queue et c est très bruyant avec tout ce monde . Le personnel est dévoué et efficace, seul bémol le barman que l on a l impression d ennuyer quand on lui demande un verre ou qu il fume tranquillement et longuement sa cigarette. Mais nous avons passé une bonne semaine dans cet hôtel familial.

Excellente expérience dans cette résidence. Effectivement le site a quelques années mais il offre un très bon niveau d'équipements, les appartements sont vraiment très bien aménagés (nous étions 2 adultes et 2 enfants) sont très fonctionnels et confortables. La restauration sur place est une grande valeur ajoutée avec beaucoup de variétés ds les plats, la possibilité de se préparer un déjeuner à emporter. La piscine apporte un plus, ce n'est pas la plus grande, mais les photos du site sont fidèles et surtout cela fait vraiment du bien d'en profiter après le ski. Il est possible de monter à pied sur les pistes, personnellement nous avons largement utilisés les navettes gratuites qui passent toutes les 10/15 min. Une mention spéciale pour toute l'équipe Sowell de la directrice à l'ensemble du staff, ils sont vraiment à l'écoute et hyper prévenant, et feront le maximum pour trouver une solution si besoin. Nous recommandons très fortement cette adresse !