American Hotel

In general, the room is good, the location is 10 minutes from the embankment by car. The only downside was that there was an empty mini bar in the room.

Hemos estado alojadfos recientemente en un viaje de la Comunidad de Madrid a Nápoles y Pompeya. El viaje excelente, con la única pega del alojamiento. Casí todos estos viajes están abaratando costes en hoteles y comida. En este caso estabamos alojados en Pozzuoli en una una zona de concesionarios de coches a 20 km de Nápoles y con mala comunicación. Además el hotel esta encima de un crater subterráneo con fumarolas y olor a azufre (hubo dos terremotos durante la estancia, uno de 3,5). El hotel lo único que tiene aceptable es el personal. Por lo demás es viejo, no muy limpio y con un desayuno de buffet colapsado

Buonasera sono un ragazzo di 15 anni e mi sento in dovere di raccontare la mia esperienza. Sono stato in questo hotel in gita scolastica e ho pernottato nello stesso per tre notti. Vorrei sottolineare due cose: la prima cosa l'igiene e la pulizia non in linea con le aspettative camere a mio avviso sporche e le lenzuola strappate; la seconda cosa che voglio sottolineare è la mancanza di educazione e l’arroganza di noi ospiti e delle nostre professoresse. La sera a cena il dirigente non faceva altro che urlare contro di noi poche a suo avviso non eravamo veloci nel prendere posto a tavolo e continuava a rimproverarci senza reali motivi. Purtroppo durante l'ultima sera abbiamo provato il terrore del terremoto di magnitudo 4.4 all'01:25 della notte. Anche durante questa brutta esperienza sono riusciti a trattarci male e a mancarci di rispetto, poiché data la paura che si era creata per l’evento sismico abbiamo chiesto solo qualcosa da bere e da mangiare per calmare la nostra agitazione ma la risposta del personale addetto è stata negativa perche secondo loro avrebbero messo in disordine l'hotel. Avremmo dunque dovuto aspettare le 07:30, l'orario della colazione cosa che alla fine è realmente accaduta Ci hanno lasciato quasi 6 ore senza offrirci nulla neanche una coperta necessaria per riscaldarsi visto che eravamo senza giacchetti Si sono mostrati molto innervositi, ma siamo comunque riusciti a farcele dare dopo svariate ore e svariate richieste da parte delle nostre professoresse. Ribadisco che questa è la mia esperienza personale ma mi sento in dovere di raccontarlo per chi deciderà di andare lì.

Tutto ok

Struttura ben organizzata e rispondente alle esigenze di sicurezza per vigilanza e videosorveglianza; preferibile agli hotel del centro caotico in quanto con esso ben collegato. Offre accoglienza in un clima di tranquillità e cordialità. Ottima accoglienza alla ricezione; ottimi servizi; ottimo bar e ristorante; vastissima scelta anche alla prima colazione; parcheggio custodito organizzato sulla più efficiente sicurezza. Dulcis in fundo: personale di eccellente professionalità, capace di mettere a proprio agio non solo ogni singolo cliente, ma persino i più esigenti gruppi organizzati. Da tutto ciò, oltre che un vero piacere, deriva quasi un obbligo il non rinunciare al soggiorno ivi, ogni qualvolta si arrivi a Napoli.