Sueño Al Mar Residence & Hotel

Igiene inesistente, strutture miserabili , pessimo in tutto , compagni di viaggio preso zecche da materassi privi di mollettone, sanitari regolarmente intoppati… peccato nn esista un ufficio di igiene perché chiuderebbero subito pessimo

Mi familia y yo nos hospedamos en Villas Guanacaste Villagio Flor del Pacífico #1, la 2da semana de enero 2021. Contraté una villa para 6 personas, se supone que cada persona tendrá su cama para dormir cómodamente y cuando llegamos resulta que la sexta persona debía dormir en el suelo. En el lugar hay parqueo solo para guardar un automóvil, así que el otro auto debe de quedarse en la calle, y nos habían indicado que tenían un parqueo externo, y adivinen que el administrador no autorizó al guarda para que guardara el 2do auto. Todas las consultas se manejan vía whatsapp, y no te responden muy rápidamente. Le escribimos que se hiciera presente y nos diera una solución, respondió : " Claro en un momento voy para allá", pasaron las horas y los días, y este tipo nunca se presentó. Nos acomodamos como pudimos, ya que no nos devolvieron el dinero depositado. Que lastima que no se preocupen por sus clientes, que hagan publicidad engañosa, porque el lugar es bonito pero te venden una cosa y llegas y es otra.