Hotel Crystal

Ottima location,proprio di fronte alla spiaggia delle Ghiaie da cui lo separa un bel parco pubblico,comodo perchè abbastanza vicino all'arrivo dei traghetti a Portoferraio.Sempre piacevole essere ospiti in questa struttura,di cui siamo clienti da anni.Personale corretto e gentile, disponibile e pronto a venire incontro alle esigenze del cliente,in primis la receptionist sig.ra Alessandra,ed anche il sig Francesco,con cui abbiamo avuto contatti telefonici.Efficienti e simpatiche anche le signore che eseguono le pulizie.Abbiamo scelto la formula residence,appartamento all'ultimo piano,sufficientemente spazioso nonostante fosse un monolocale, terrazzino con vista mare strepitosa.Cambio biancheria ogni 4 giorni,ben pulito ed assolutamente silenzioso.Nei dintorni ristoranti e pizzerie .Possibilità di lasciare i bagagli in giacenza presso di loro sia prima che dopo il check in.In tutti questi anni che siamo stati loro ospiti non abbiamo mai riscontrato alcun effetto negativo;unica cosa da segnalare è l'assenza di ascensore,per cui consigliato con riserva a chi ha problemi importanti di deambulazione.Naturalmente lo consigliamo e ci torneremo. Soggiorno dal 9 al 14 settembre appartamento 46.

Premetto che sono stato forse nella peggior stanza dell'hotel. Molti parlano di stanze belle con balcone grande. Ho pernottato solo una notte ma mi hanno dato una camera senza balcone, senza finestra, solo con una finestrina che si apriva a compasso. La stanza in se non è malaccio, ma per un 4 stelle vedere un televisore di 14" in camera, non c'è il balcone, ok, ma neanche uno stendino per le cose bagnate (e ricordate che siamo al mare). Il bagno non è molto grande, ma pazienza, il problema è la doccia scomoda che se non si fa attenzione si rischia di allagare il bagno. Comoda la posizione vicino la spiaggia e vicino al parco. Incredibile il costo della camera (120€), senza neanche la prima colazione inclusa. Molto gentile il personale. Totale (contando che è un 4 stelle): Posizione:***** Camera:** Bagno:** Doccia:** Personale:**** Non penso ci tornerò

Nel primo weekend di ottobre soggiorniamo in questo hotel per una gita dell'isola in moto... 11 motociclisti. La camera tripla è un cubicolo stretto e lungo, il terzo letto è una brandina scomodissimo, e nessun armadio...il bagno è rimasto quello degli anni 70. Alla partenza troviamo due Moto danneggiate (tra cui la mia, Tmax 560 con due mesi di vita...) Il parcheggio è privato e chiuso da un cancello accessibile solo ai clienti dell'hotel. Un auto ha urtato le moto, forse con una manovra errata e ha causato un danno ingente,...ma se né andato via... Il personale dell'hotel, messo al corrente dell'accaduto, è stato gentilissimo rasssicurandoci che avrebbero pagato i danni con l'assicurazione, così ho preso il traghetto per tornare a casa... Niente di più falso...dopo lunga attesa l'hotel che ha si un parcheggio privato con telecamere di sorveglianza che non funzionano, non si ritiene responsabile dell'accaduto,... Ed ora ho dovuto avvalermi di un avvocato. Davvero una pessima accoglienza...