Hotel Recanto Do Sol

Razoavel Preco condiz com instalações antigás...razoavel p passar poucoa dias ...cafe da mamha otimo p o valor , bem diversificado!

Péssimo acomodação Bom atendimento na recepção mais a pousada deixou a desejar muito sujo tv horrível não fiquei satisfeito

Esse necessita de reformas urgente ser simples é uma coisa agora sujeira é demais

Infelizmente não foi nada do q eu esperava hotel sujo... não ligo pra luxo ...mas tem q estar limpo

Os comentários que li depois de fazer a escolha da pousada pela CVC já indicavam que teríamos problemas. Ao chegar fomos colocados em uma acomodação no andar superior e nos deparamos com o forro paulista caindo, pontos no corredor e do quarto destelhados (estavam em reforma no telhado), box de banheiro de cortina plástica, camas com colchões velhos, fronha com mancha de sangue. O grande impacto foi tomar banho de água fria nos dois primeiros dias de hospedagem. Procuramos a recepção e nos informaram que a resistência do boiler aquecedor estava queimada e as providências seriam tomadas. Conversamos com hóspedes de outras acomodações e a insatisfação era geral. Na véspera de Natal acordamos cedo com o pessoal da manutenção tirando telhas sobre nosso quarto, um enorme barulho, um susto. Em frente a sacada a vista era um enorme monte de entulhos. Esperamos a substituição de quarto para outro no andar inferior, o que pouco aliviou a situação. Esse outro quarto apresentava uma condição menos ruim, mas havia muito cheiro de mofo, pois os banheiros não possuem janelas voltadas para o exterior. A televisão só pega um canal, disponibilizam poucos móveis para acomodação de pertences e a geladeira muito velha. Café da manhã deixa muito a desejar, com pães com aparência de amanhecidos e a reposição dos itens demora bastante, principalmente nos dias cheios. Alguns itens do café da manhã acabavam e não havia reposição. Desde o primeiro dia tentamos a todo custo a troca de pousada, ligamos insistentemente para a CVC, abrimos vários protocolos e fomos literalmente enrolados e empurrados até o último dia. O pessoal da Assistência do Cliente no Destino da CVC ouve a pousada e desacredita o cliente. No antepenúltimo dia uma pessoa da CVC entrou em contato e informou sobre a dificuldade da quebra de contato e apresentou valores exorbitantes para troca de hotel. Fiz a reserva pela CVC e não entendo como essa acomodação aparece como opção no site dessa empresa. Sem condições.