Porto Moniz Hotels with Airport pickup service

the hotel area is very neat. The pool is clean. The staff at the reception are polite and friendly. The rooms are neat, small. We got a garden room, but it didn't feel like a garden. It was just a lawn and a view of a green fence. The bathroom is tidy, towels are changed upon request. The hotel is very quiet, beautiful views of the sea and mountains can be seen from the windows. There was no microwave or kettle in the room. The breakfast is delicious, a small but filling selection. VERY SMALL SELECTION OF FOOD IN THE HOTEL RESTAURANT. JUST PASTA AND SALAD. So those who want to have dinner will have to travel closer to the sea to cafes.

We never stayed in the hotel, so can't comment on that. However my sisters snd I wanted a coffee. We went upstairs as wanted to be inside, rather than out. We went to the counter and was rudely told to sit down, counter was only for paying. We saw a young guy, who was waiting on tables. We asked him where we could sit, stating quite clearly that we only wanted coffee. We sat where HE TOLD US TO. After around 15 mins an old guy came up with menus, we again stated that we only wanted coffee, not something to eat. He was extremely rude to us. Told us in no uncertain terms to, basically piss off and if we wanted coffee to go downstairs and sit outside. We told our tour guide, who directed us elsewhere, where we were made very welcome.

Hotel au milieu de la montagne, jolies vues, très bons repas, personnel très gentil Un peu vieux en terme de deco, nous avons eu froid dans la pièce commune et en dormant (manque de couverture), lit très inconfortable…

Everything was great: very nice staff at reception, clean room, comfy bed, good breakfast, nice bar at the top floor with fair prices and a terrace with great views, the location is great, we got extra towels at check-in for the swimming, there would even be an indoor pool which we did not use (we were only in the natural rock pools - go there early in the morning or late afternoon when the tour groups have left). The warm part of the breakfast (sausages, bacon etc) was not of the best quality, but it did not matter, there were enough nice things to chose from. Maybe a couple of coat hooks in the room would be good and some more sockets.

I have visited this hotel before the recent renovation and would like to know about these changes. I am very surprised! I really like the open concept of front desk, bar, restaurant and its decoration. I emphasized the changes made to the room: decoration, comfort and extra facilities (tea, coffee, champagne and minibar). I like the swimming pool built on the terrace and surrounding area. The breakfast is great and I like the idea of the dinner menu. The staff is very friendly and attentive. Congratulations! ! ! 💖

A beautiful beachfront hotel that is perfect for romantic getaways and a cheaper alternative, yet still luxury, to standard 5 star hotels. Location wise the hotel isn’t great as it’s very remote from the strip/city centre and taxi prices are not particularly cheap in Madeira. The rooms are spacious and stunning, well worth it with a great selection for the breakfast buffet and plenty of restaurants/options for dinner. A lovely love band/musician plays every night which is also great. Overall a wonderful stay with much friendly staff, however if you are looking to do much sightseeing in Madeira, this hotel is not the best option unless a significant amount is left for travel.

Visited on a Saga holiday and were very impressed. Room was large and comfortable. Staff were very friendly and could not do enough for you. Food in the restaurant was excellent. The only downside was that it was quite remote; however if you want a relaxing holiday it would be hard to beat, or if you have transport it makes a wonderful base to explore the north of the island. We will certainly revisit

Bel emplacement entre mer et montagne, l'hôtel est vraiment bien situé. Pour autant, malgré un rafraîchissement visible, humidité ressentie (exemple: odeur des oreillers, odeur de canalisation dans la SDB). Literie correcte (matelas bien ferme) malgré des draps jaunes, loin du blanc, une salle de bain pas assez ventilée et bruyante, un lavabo très bas, pas de prises de courant dans la SDB, support produits inexistants dans la douche, pas de supports pour étendre ses serviettes après un passage à la piscine, enfin la climatisation est faible. Coffre fort payant. Personnel triste, pas ou peu souriant (c'est peut être la dureté quotidienne). Piscine intérieure peu engageante, les peintures et vitres extérieures demandent un bon rafraîchissement. Les évacuations des balcons sont à nettoyer. Des excroissances verdoyantes sortent des tuyaux et donnent une image dégoûtante (au rythme de l'écoulement d'un goutte à goutte). Réveillé tous les matins à 08h30 par les chariots des femmes de ménages, dommage. Bref, c'est décevant car le site est magnifique. Après ouverture de la porte de chambre donnant sur la piscine extérieure, réveil matinal aux bruits des vagues, cest magique. Côté repas, ceux-ci sont très très simples et pourraient être comparés à ceux servit dans une cantine de faible niveau. La salle de restauration est surchauffée, bruyante et ne peut pas être vraiment aérée (seul deux fenêtres s'ouvrent sur l'extérieur, ainsi que deux portes). Les chaises sont trop basses et peu confortables. Les nappes sur les tables sont souvent tachées. Si vous souhaitez manger en extérieur, c'est possible, mais sur des supports tres vieillissants (certaines tables sont bancales et rendent le repas désagréable). Trois parasols se battent en duel. Leur supports sont eux aussi tres fatigués. Petits déjeuners complets pour ceux qui aiment le salé (œufs, saucisses, charcuterie), nous n'avons pour autant pas testés. Les pains, vienoiseries, beurres sont de faibles niveaux (sans saveurs). Pas de chocolat (type nutella), thés fades (seul deux choix proposés), café et jus d'orange industriels. Dîner: très soft, avec un poisson (souvent odorant), des entrées constituées des restes de la veille, une viande souvent très dure, légumes souvent peu cuits, riz, pâtes, sans sauces...desserts: malheureusement peu rassurants (gelées colorées, flanc, une seule saveur de glace, une salade de fruits, )...Cet ensemble vous sera proposé chaque soir. Bref, après deux jours, vous n'êtes déjà plus surpris. Au delà du fait que vous n'avez pas ou peu de choix, parfois vous testez un nouveau gâteau, malheureusement pas encore décongelé. Alors cela est bien entendu comestible mais pardon, très souvent décevant, fade, voir pas bon du tout. pour un trois étoiles, nous sommes déçus. En résumé, à part le point de vue incroyable, passer votre chemin.

Nice hotel that lived up to expectations. Excellent location in Calheta, right on a golden sand beach, with direct access from the hotel. It is ideal to have a car as it is 30 minutes from Funchal. It's worth paying extra to have a room with a sea view The quality and quantity of the food complies with the all-inclusive package, as do the drinks. Daily and varied entertainment. Good spa with heated pool, Turkish bath, sauna and cold showers. Very pleasant outdoor pool area, with plenty of sun loungers and well designed. Free ping pong, paid billiards (€3/hour). Very good price/quality ratio.

Je suis très partagé par cet établissement. D'un côté, l'emplacement est parfait. A la fois sur l'île car il permet d'accéder à toute l'île très rapidement par les voies rapides, alors que situé à bonne distance de Funchal. Isolé, l'endroit est parfaitement calme. La vue est époustouflante au bord d'un apique vertigineux. Le couchés de soleil sont justes splendides. Côté hostellerie, nous étions dans les appartements sous le bâtiment principal. C'est grand et bien équipé. Mal insonorisés, on entend tout ce qui se passe à côté... Mais c'est propre bien que défraichi, et le ménage quotidien est bien fait. Pas de Wifi en dehors de l'établissement principal. A notre époque c'est quand même dommage. Côté accueil, aucun effort particulier n'est fait. Que cela soit à l'accueil, dans le restaurant. Pas de sourires... êtes-vous content de faire ce boulot ? C'est à se demander. Quel dommage ! Côté restauration. Au secours. Il faut réserver avant 13h pour le diner au restaurant. Enfin, à la cantine plutôt. Vous serez en présence d'un buffet. Les plats sont approximatifs, sans imagination, sans soin ni techniques de base. Tout est insipide. Au petit déjeuner, les pains peuvent dater de la veille. Les croissants : mieux vaut ne pas en proposer lorsque c'est si mauvais, voir rassit. Le soir la terrasse qui offre un décor de rêve, serait certainement pleine, si un service souriant, et avec quelques boissons un peu imaginatives étaient proposées. Mais rien de tout ça... Bref pour y dormir entre deux journées de randonnées, c'est top. Pour le reste...