Vila Foz Hotel & Spa - Member of Design Hotels

Very good hotel

The Hotel is a true 5 star. Unbeatable location facing the sea. The staff very professional. They are aware of everything but you don't know. Period palace with a new part very well integrated. Decoration with personality. Exceptional value for money. For me, the best in Porto. Excellent breakfast.

Só fomos conhecer e aproveitamos para almoçar, o lugar é maravilhoso, com certeza voltaremos para ficar, e se Deus quiser passar dias maravilhosos . O lugar é encantador, os quartos parecem ser maravilhosos, infelizmente já estávamos de volta ao Brasil e só conseguimos conhecer no último dia de nossa viagem.

'Overpriced'. Mooi klassiek hoofdgebouw, maar we gingen via een ondergrondse gang naar een betonnen bijgebouw. We hadden hoge verdieping gevraagd en kregen de laagste en keken uit op bomen en een weg in plaats van zee. Receptie personeel was afstandelijk en een half uur later uitchecken was niet mogelijk. Portiers waren overigens buitengewoon aardig.

Die Zimmer mit Balkon und Blick aufs Meer sind wunderschön, achten Sie darauf, in einem oberen Stockwerk zu buchen, weiter unten fehlt der Meerblick. Zimmer ist mit Nespresso Maschine ausgestattet. Leider gab es keine Milch. An der Bar wurden mir € 2,00 für die Milch für meinen Kaffee berechnet. Wir mußten bei der Anreise bereits den kompletten Aufenthalt bezahlen. Das Personal, vor allem im Frühstücksbereich, ist wenig aufmerksam bis unfreundlich. Bis die Bestellungen möglich sind und dann an den Tisch kommen (Eier, Cappucino) vergehen gern 15 Minuten. Die Auswahl am Frühstücksbuffet bietet keine Abwechslung. Es fehlt eine gesunde Auswahl. Die Frühstücksterrasse befindet sich im Untergeschoss und liegt fast direkt an der Straße und während des Frühstücks immer im Schatten. Bei der Nutzung des Zimmerservice (persönlich an der Bar bestellt, sollte aufs Zimmer kommen), erhielten wir nach 20 Minuten einen Anruf, dass man die Getränke erst in 30 Minuten bringen könne. Alles in allem für ein 5 Sterne Haus ein extrem schlechter Service. Toll sind die kostenlosen Leihfahrräder, mit denen man wunderbar an der Strandpromenade entlangradeln kann. Achtung: direkt neben dem Hotel ist aktuell eine riesige Baustelle. Der Lärm war 2,5 Tage so laut (Beginn 8:00 Uhr, Ende 17:30/18:00 Uhr), dass eine Nutzung des Balkons und ein Frühstück auf der Terrasse nicht möglich war. Als wir reklamierten bekamen wir zur Antwort: Das sei ein Stadthotel, da sei es nun mal etwas lauter. Das Hotel kann nichts dafür, dass die Baustelle besteht, aber die Gäste darüber nicht aktiv zu informieren und eine kleine Entschädigung anzubieten, das passt nicht zu 5 Sternen. Fazit: wir können das Hotel nicht empfehlen.

Sehr unfreundlich, das Hotel ist ein Transit Hotel Rucksacktouristen kommen fuer eine Nacht, wer länger bleibt ist nicht so richtig erwünscht Sehr grosse Baustelle neben dem Hotel. Unser Zimmer hatte schon bessere Tage erlebt.Reklamiere geht gar nicht . Fruehstueck ist nur Chaos,Kellerin bringt kalten Kaffee in Thermoskanne das in einem 5 Sterne Hotel .Die Teller waren nie vorgewaermt so dass man kalte Spiegeleier bekam. Bestellung dauerte ewig. Wenn man einen Expresso bestellte wurde er meistens vergessen oder man musste 2-3 mal danach fragen.Abends war genau dasselbe nie vorgewärmte Teller.