Xenia Palace Portaria

Αρχικά, κατά τη γνώμη μου δεν πρόκειται για ξενοδοχείο 4 αστέρων και χρήζει ριζικής ανακαίνισης. Φτάσαμε το Μ. Σάββατο το μεσημέρι και κατά το check-in μας ζήτησαν να εξοφλήσουμε το ποσό της διαμονής μας. Κατόπιν ερώτησης μας ενημέρωσαν ότι δεν υπάρχει καμία διαθέσιμη θέση στο Αναστάσιμο & το Πασχαλινό γεύμα γεγονός που το θεωρώ απαράδεκτο για τους διαμένοντες στο ξενοδοχείο. Τελικά μας δέχτηκαν υπό όρους!! Το δωμάτιο ήταν μέτριο και μέτρια καθαρό (να αναφέρω ότι το παρκοκρέββατο του μωρού είχε κολλημένα πάνω του cer'8 από προηγούμενους διαμένοντες). Λόγω ειδικής διατροφής που ακολουθώ και μαζί φαρμακευτικής αγωγής που απαιτεί ψύξη μετά τρόμου & λύπης διαπίστωσα ότι το ψυγείο του δωματίου δεν λειτουργούσε. Η επίσημη απάντηση του ξενοδοχείου είναι ότι δεν ψυγείο, όπως ρητά αναφέρεται στην πλατφόρμα Booking, αλλά Mini Bar!!!!! Να αναφέρω ότι κατά την άφιξή μας στο υποτιθέμενο "Mini Bar" υπήρχαν μόνο δύο μπουκάλια νερό ζεστά! Φυσικά, τα προιόντα που είχα μεταφέρει καταστράφηκαν. Εννοείται επίσης ότι σε ξενοδοχείο 4 αστέρων που αναφέρει σαφώς στις παροχές του ότι διαθέτει ψυγείο (το είχα επιβεβαιώσει κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας προ της κράτησης) δεν νοείται ο ένοικος να κατεβαίνει στην κεντρική κουζίνα του ξενοδοχείου (κοινόχρηστο ψυγείο) για να παίρνει αυτά που χρειάζεται, όποτε τα χρειάζεται. Γιατί αυτό μας προτάθηκε από τη reception.... Στη συνέχεια διαπιστώσαμε ότι η ψύξη του air condition δεν λειτουργούσε. Σε ερώτηση μας μας ανέφεραν ότι το σύστημα είναι κεντρικά ρυθμιζόμενο και παραμένει στη θέρμανση. Το θέμα είναι ότι δεν μπορούσαμε να ανοίξουμε ούτε τα παλιά και σχεδόν σάπια παράθυρα γιατί δεν υπήρχαν σίτες και έχουμε μικρό παιδί. Να σημειωθεί ότι στο μπάνιο υπήρχε σίτα στο παράθυρο! Με απάθεια ο υπάλληλος της reception μας διαβεβαίωσε ότι δεν υπάρχουν κουνούπια!! Όσον αφορά το φαγητό ήταν κακής ποιότητας και το πρωινό την ημέρα του Πάσχα επιεικώς απαράδεκτο. Το στρώμα και τα μαξιλάρια καθόλου άνετα. Φυσικά, αναχωρήσαμε μετά το πρώτο βράδυ που μείναμε αναγκαστικά επειδή δεν είχαμε άλλη επιλογή. Το προσωπικό του ξενοδοχείου και αυτό δεν ήταν ανάλογο των 4 αστέρων. Τέλος, μιας και σε κάποια δωμάτια αναφέρεται "θέα στην πισίνα", θα ήθελα να αναφέρω ότι η πισίνα ήταν εντελώς απεριποίητη, άδεια και γύρω γύρω περιφραγμένη. Σε καμία περίπτωση το ξενοδοχείο δεν δικαιολογεί τα 4 αστέρια και την τιμή του είδικά την εορταστική περίοδο.

Θελει καποια ανακαινιση αλλα ειναι διαχρονικη αξια. Η θεα στο Παγασητικο απαιχτη. Με τα ποδια στη πλατεια της Πορταριας. Aνετο parking, συμπαθητικο πρωινο με μαγικη θεα. Να πατε στο εξαιρετικο ρεστο Πηλιου Γευσεις (με τα ποδια). Εμεις θα ξαναπαμε.

Πήγα εκδρομή με το σχολείο μου σε αυτό το ξενοδοχείο ,με την λογική ότι θα πάω σε ένα τετράστερο και ότι όλα τα πράγματα θα είναι στην εντέλεια , όμως τα πράγματα ήταν τραγικά ... . Είχαμε πληρώσει ένα τρίκλινο , όμως στην πραγματικότητα ήταν δίκλινο με την προσθήκη ενός ράτζου , τα πλακάκια του ξενοδοχείου ήταν ραγισμένα , το μπάνιο μέσα είχε κάτι σαν μαύρες τρυπούλες που έκανε τον χώρο περίεργο , οι τοίχοι είχαν πολλές ρωγμές ,γρατζουνιές . Το πρωινό ήταν υπερβολικά μέτριο και οι σερβιτόροι με το που έφευγες από την καρέκλα σου για 10 δεύτερα σου έπαιρναν το πιατό , με αποτέλεσμα να είσαι υποχρεωμένος να πάρεις καινούργιο πιάτο . Το βραδινό ήταν σε τραγική κατάσταση , τα μακαρόνια ήταν παραβρασμένα και κρατούσαν νερό , οι πατάτες ήταν σε κάποια σημεία καμένες, το γλυκό που πίστευες ότι θα σου προσφέρει μία γλυκύτητα, σου έδινε μία άτονη γεύση. Συνοψίζοντας θα ήθελα να πω , πως με όλη την 'φασαρία' που πρέπει να κάνεις για να φτάσεις εκεί πέρα με τις συνεχείς στροφές , δεν αξίζει και σας παροτρύνω να μην πάτε εκεί .