Hotel Piandineve

Ho trascorso un soggiorno splendido in questo hotel e ci tengo a ringraziare tutto lo staff per la gentilezza, la disponibilità e la professionalità dimostrate in ogni reparto: dalla reception alle pulizie, dal bar alla sala ristorante, fino all’animazione. Un plauso speciale al direttore Giuseppe, che ha gestito con grande equilibrio e presenza una situazione spiacevole causata da un gruppo numeroso e poco rispettoso delle regole e degli altri ospiti. Purtroppo, questo gruppo ha rovinato in parte l’atmosfera con comportamenti incivili, lasciando disordine ovunque, specialmente in sala e negli spazi comuni, senza alcun controllo da parte dei genitori. Capisco la presenza di bambini, ma l’educazione dovrebbe sempre venire prima. Nonostante questo, la struttura ha mantenuto standard altissimi e ha fatto il possibile per garantire a tutti una vacanza serena. Proprio per tutelare l’immagine dell’hotel e il benessere degli altri clienti, mi auguro che in futuro si valutino con maggiore attenzione certi gruppi. Tornerò sicuramente, perché l’esperienza è stata comunque più che positiva. Grazie ancora a tutto lo staff!

Il servizio di ristorazione ha secondo me delle pecche: innanzitutto nella scelta degli antipasti (sempre insalata pomodori carote mais) e poco altro solo alcuni giorni. E soprattutto il tavolo dedicato agli antipasti è un po' abbandonato e malamente riassortito. La qualità del cibo è comunque buona. Inoltre la camera (bella e confortevole) al nostro arrivo era pulita, ma durante il soggiorno non è stata pulita adeguatamente.

Prima volta in questa struttura, consiglio vivamente per cordialità professionalità di tutto lo staff.

Soggiornato in questa struttura nella settimana dal 07/07 al 13/07. Molto soddisfatti dell'accoglienza e della disponibilità dello staff capace di ascoltare e fornire informazioni. Ottima la camera recentemente rinnovata e sua pulizia. Un apprezzamento a tutto il personale di sala, che nonostante il grande afflusso di persone, è stato sempre gentile, sorridente e disponibile. Cibo molto buono con notevole possibilità di scelta. Un forte apprezzamento anche per i giovani ragazzi molto volenterosi, bravissimi e sempre sorridenti nel saper animare le serate e organizzare le escursioni. Infine ottima la soluzione, nel caso di pensione completa, di poter richiedere il packet lunch nel caso di escursioni giornaliere oppure necessità di saltare il pranzo.

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 6/7 al 13/7. Siamo rimasti particolarmente soddisfatti dall'accoglienza e dalla disponibilità dello staff. In particolare, un plauso speciale al maitre e a tutto il personale di sala, giovane, educato e sempre attento a soddisfare le richieste dei singoli ospiti, nonostante la grande affluenza.

Menù dei pasti a buffet ottimi, abbondandi e diversificati (almeno pranzo e cena) Pulizia degli ambienti comuni un po' trascurata, delle camere soddisfacente. Personale cortese e disponibile, l'impiego di risorse giovani e un po' inesperte nella sala da pranzo si è notato. Animazione volenterosa e propositiva.