Hotel Pompei Be Green

okay, the service is ok

salve, ci siamo trovati bene, la stanza era bella spaziosa, ordinata, il personale gentilissimo e professionale, grazie

Sehr gute Lage, großes Zimmer, ruhig. Frühstück im Hotel kann man, muss man aber nicht. Es gibt sehr gute Alternativen in der Nähe (Konditorei). Ständig frische Handtücher, Rezeption nicht immer besetzt, was kein Problem war.

L'hotel di per sé non sarebbe neanche male: è nuovo, carino ed i letti sono molto comodi. Due cose, però, ci hanno lasciato veramente interdetti: il frigo bar c'è, ma è staccato e completamente vuoto, neanche una bottiglietta d'acqua a disposizione degli ospiti. C'è un distributore automatico di snacks giù alla reception, ma se non si hanno monete bisogna uscire ed andare a comprare l'acqua al bar, cosa che abbiamo dovuto fare noi. Era sera, la ragazza del ricevimento aveva finito il turno e non c'era nessuno a cui rivolgersi. In bagno abbiamo trovato in dotazione una sola saponetta (minuscola), che è dovuta bastare per 2 docce. Niente shampoo, niente sapone per le mani nè per il bidet. Neanche un bollitore per fare tè o caffè. Davvero molto scarno per essere un 4 stelle. La cosa grave, però, è che nella camera in cui abbiamo soggiornato noi (la numero 9) c'erano infiltrazioni d'acqua ovunque. Già fuori dalla porta della stanza si notava una grossa macchia di umidità, e dentro la situazione era anche peggiore: macchie ovunque, in bagno la ventola per l'aerazione era talmente fradicia che si è scollata dal soffitto. Hanno provato a riattaccarla con del nastro adesivo, ma con scarso successo: è rimasta a penzoloni ed emetteva un rumore fastidiosissimo. Lascio immaginare il forte odore di muffa che permeava l'ambiente. Di solito non lascio recensioni, se non mi trovo bene in un posto mi limito a non tornarci più, ma qui si tratta della salute e del benessere dei propri ospiti, che hanno il diritto di soggiornare in un ambiente salubre. Una stanza del genere non può essere venduta in nessun tipo di struttura, figuriamoci in un hotel a 4 stelle.