Hotel Ploener See by Tulip Inn

Very bad service, hotel costs were debited twice and after 2 weeks still no refund from the hotel

Zimmerservice fiel aus. Bad ohne Fenster und Abzug Restaurantqualität war schwach. Personal war freundlich . Frühstück war minimalistisch. Das Nachlegen von fehlender z.B Wurst erfolgte erst auf Nachfragen. Ich kann keine Weiterempfehlung geben.

Hotel liegt nahe am See. Entfernung zum Zentrum von Plön 2 km. Es gibt am Hotel und auf einem einige Treppenstufen entfernten Großparkplatz reichlich kostenlose Parkplätze. Auch in Plön selbst lassen sich kostenlose Parkplätze finden. Das Hotel scheint aus den 70er Jahren zu stammen, ist aber renoviert und die Einrichtungen sind in Ordnung. Negative Erfahrung: Beim Check-in wurde nicht darauf hingewiesen, dass es keine automatische tägliche Zimmerreinigung gibt – nur auf Wunsch. Das haben wir erst auf einem Aushang im Fahrstuhl gelesen. Wie die Gäste den Wunsch äußern sollen, lässt man offen. Im Zimmer hängt ein Türklinken-Anhänger, auf dem es sinngemäß heißt: „Bitte nicht stören“ Rückseite: Zimmer frei, Reinigung kann erfolgen“ Das ist aber nicht so eindeutig. An keiner der Zimmertüren auf unserem Flur hatte jemand das Schild hingehängt. Kuriose Folge: Eine junge Frau, die augenscheinlich zum Reinigungspersonal gehörte, hielt sich 6 Stunden in einem leeren Zimmer auf und starrte aufs Handy …

9 von 11 Übernachtungen sind rum, nicht einmal wurde das Waschbecken gereinigt und einmal gar kein Zimmerservice. Der Handtuchtausch und das Betten mache funktioniert. Wen das Personal an der Rezeption nicht so nett und das Frühstücksbüfett gut wäre gäbe es nicht einmal zwei Punkte. Und bitte entfernt die Teppiche aus den Fluren, die müffeln. Für ein oder zwei Nächte aber mehr nicht.

Die Rezeption ist bis 21 Uhr besetzt. Die Damen waren freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind, wenn man nicht unters Bett schaut (weil mir was runterfiel), die Fensterscheiben nicht betrachtet (weil es kalt und neblig war), die Toilette mehrfach abzieht (der krass braune Streifen vom Kalk/Wassereinlass hinten und die Bremsspur des Vorgängers), die abgewohnten Möbel und co. (Schreibtischschubladen kaputt), den Schmarren an den Wänden und die Dauergeräusche (knackende Heizung? und gefühlter Dauerventilator im Bad trotz Lichtausschaltens) und der Optik der Badfliesenfugen war es hinnehmbar für das Geld. Für Steckdosenfans am Bett gab es keine Möglichkeit . 😃 Das Bett war bequem, Handtücher und Bettlaken sauber, Fernseher gut sichtbar, gratis Flasche Wasser zum Trinken und Teekocher mit Tee und Kaffee zur freien Verfügung, passende Verdunkelungsgardinen, Ausblick zum See und freien Parkplatz im Umkreis machten es sehr angenehm. Das Frühstück war solide. Kein Schickschnack. Drei Brötchen zur Auswahl (vermutet nicht selbst aufgebacken), Brot, Joghurt, Kaffeegetränke vom Automat, Käse, Wurst, Gurke, Tomate, Speck, Eier und alles was man so braucht. Sonderwünsche wie vegane, Milchersatz oder sonstige Alternativen habe ich nicht erfragt. Was mich aber sehr gestört hat, war ein Erlebnis beim Frühstück, wo plötzlich eine Paar mit einem Kleinkind und einer jüngeren Frau ankamen, die sich Brötchen fertig machten zum Mitnehmen. Dabei griff die Frau mit Kleinkind auf dem Arm mit den bloßen Fingern in die Warmhaltebox und das gleiche nochmal in die Kühltheke. Wobei sie das Kind fragte ob es lieber das oder das oder das haben wollte. Als das Kind verneinte, legte sie das Angepasste zurück und nahm ein anderes. Da war ich froh, dass ich vorher genommen hatte.

Old simple hotel, it's enough for overnight stays. Breakfast could be better, always the same and only pre-baked rolls. Unfortunately, the staff isn't even able to warm up a cup of cold cocoa in the microwave. What do you do when you have a baby with you and it needs warm milk???

Although not as mentioned by travelers, this hotel is not that bad. Agree it's not 5 ***** The basics are ok, the room was spacious enough, we had to shower in the bath in the bathroom, which we can't really appreciate. The breakfast was sufficiently extensive and delicious. Ample and free parking available.