Condovac la Costa

Me quedé por 3 noches, escogimos la modalidad solo desayuno incluido ( y gracias al cielo no escogimos todo incluido) es lamentable ver el deterioro tan grande que tiene el lugar ( parece una pensión de ancianos de bajo presupuesto) tenia 5 años de no ir. Empezando nos dicen que no hay internet en la habitación solo en las áreas comunes, y solo hay 1 televisión en los cuartos en la sala/ cocina no. Las cortinas se sostienen de un palito que se consiguieron en pequeño mundo. Cambiaron los sofá cama de la sala por sillas mega incomodas. Todas las sillas suenan de lo viejas que están. El baño tiene agua caliente el menos y los electrodomésticos servían… los empleados .. pobres están como trabajando en un lugar en el que no se puede trabajar.. todos con sus uniformes viejos y pésima presentación. El área de piscinas, las sillas de playa da miedo sentarse de lo gastadas que se ven, las sillas que son “acolchadas” están en pésimo estado. Pusieron un área de hamacas de tela en vez de sillas como si quisieran que nadie se quede en la piscina. El área de restaurante está super descuidado, empezando por el Techo y paredes llenos de humedad y sin pintura parecía que se iba a caer. El desayuno era tipo bufete.. las opciones eran escasas y contaban solo con gallo pinto que no tenía sabor y huevos que no tenían ni sal … de verdad que la mejor opción era comer fuera del hotel o llevar lo de comer … los mismos empleados nos comentaban que se sentía como trabajar teniendo cáncer … se vivía el día a día esperando lo mejor. Tenían juegos mecánicos de feria y todos apagados, no hay entretenimiento en el hotel como antes, el gimnasio está super herrumbrado todo … Lo único bueno fue la limpieza del cuarto. Muy decepcionante, es poco probable que vuelva.

Lo mejor de este hotel es su vista... Luego de eso todo va desmejorando. Las habitaciones amplias y cómodas., aunque ya se les nota el paso de los años. El desayuno en general bien, pero los almuerzos y cenas dejaban mucho que desear...comida grasosa, sin sazón, en fin una completa decepción. Y el servicio me pareció mediocre, aunque con excepciones, se nota que el personal solo quiere irse a la casa, y hacer el mínimo esfuerzo posible ante cualquier solicitud. Los guardas son un punto aparte, pésimo trato hacia el cliente.

Fui con mi familia hace más de 20 años cuando era una niña y por años quisimos volver y honestamente fue una decepción total. El restaurante estaba en mal estado, la comida en ocasiones estaba añeja (y parece que hasta reciclada), mal cocinada y en general los cócteles están muy diluidos (más de lo usual en un todo-incluído). El primer día ni rotulada estaba y los siguientes las cosas como las salsas seguían sin tener rotulación para saber que era que. También era raro ver a alguien de personal cuidando el bufete y con el restaurante al aire libre pues la comida hasta terminaba mosqueada. El desayuno era casi que la misma cosa, fue una pena ajena ver los pocos extranjeros con cara de decepción de que venían comiendo lo mismo 3 días seguidos. La heladería era solo dos sabores de helado a escoger (conitos) y la dulcería eran churros y palomitas. Nunca vimos la dichosa barra de snacks, a menos que cuenten los ingredientes para hacer nachos como snacks. Del sistema de carritos para moverse parece que solo había uno funcionando para todo el hotel y por lo tanto pasa lleno. Nosotros llevábamos una persona que había sido operada de la rodilla y no tenía chance de estar subiendo semejante cuesta. La villa se ve que fue remodelada pero aún tiene problemas como una puerta que no cierra, le falta muebles donde acomodarse (en especial para un lugar con capacidad para 7 personas), las sillas están manchadas (tanto en el restaurante como en la cabina), la mesa y el sillón está rayados por el uso, nos hicieron falta paños (y se llevaban los que habían aunque no estaban en el piso) y nos mintieron la primera vez que reclamamos al respecto (nos dijeron que solo eran 4 por política del hotel, y al día siguiente nos negaron que eso fuera cierto). También le echaron gasolina a un panal al lado de nuestra villa sin avisarnos (y el segundo piso tiene una escalera al aire libre, mi hermano y cuñada se hubieran llevado la picada de sus vidas). Había también una plaga de cucarachas que venían del desagüe del baño de abajo. A mi hermano y cuñada lo acosaron con una supuesta promoción y luego los trataron de intimidar de que el tipo iba a ser multado si no aceptaban la dichosa promoción. De verdad, del super hotel que yo conocía no vi nada, y si vuelvo a playa hermosa me voy para Villas del Sol.