Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Insoportable los vendedores de membresía de la cadena. Uno va de vacaciones y descanso y no a comprar un abono caro. Habitaciones buenas excepto la cucaracha. Los restaurantes buenos excepto que en SUMO nunca hay lugar. Cdo hacen fiesta mexicana en el patio es insoportable. Nunca alcanzan las reposeras en la piscina. Hacen juegos violentos los turistas con pelota en la alberca y nadie los reprime.

Buon resort, pulizia ok, camere molto umide, cibo nella media, buoni i ristoranti tematici messicani e italiano. Purtroppo devo segnalare che gli addetti agli sport acquatici sono disorganizzati e non rispettano gli appuntamenti fissati, trovano scuse per non portarti in catamarano o per non darti le canoe, peraltro ne avevano solo 2 per 800 ospiti. Tutte le altre erano rotte. Dopo 5 gg siamo riusciti a prenotare uscita in catamarano, ma quando siamo arrivati abbiamo scoperto che lo stesso appuntamento l’avevano dato anche ad altri. Probabilmente accontentano chi da’ la mancia. Servizio pessimo.

Das Resort überzeugt durch eine perfekte Kombination aus stilvollem Ambiente, äußerst sympathischer und zuvorkommender Atmosphäre sowie einem rundum gelungenen Service, der von der Sauberkeit der Zimmer über die Qualität der Speisen bis hin zur Freundlichkeit des Personals auf höchstem Niveau ist

J’ai aimé l’animation de Dayreh. Tout est vraiment super la piscine, la mer, et l’hôtel. Le restaurant et super bon et très copieux.

Abbiamo soggiornato in questa struttura per 14 giorni con un gruppo di 10 persone e, purtroppo, la nostra esperienza non è stata positiva. La mancanza di cortesia e di organizzazione è stata evidente fin da subito: nonostante avessimo avvisato in anticipo, nessuno – né camerieri né responsabile di sala – ci ha mai aiutati a trovare o a preparare un tavolo unico per poter mangiare tutti insieme. La maggior parte delle volte siamo stati costretti a dividerci in 2 o 3 tavoli. I ristoranti, inoltre, non hanno aria condizionata. Con il tasso di umidità altissimo di questo periodo, i pasti diventavano davvero poco piacevoli, tra caldo e afa insopportabile. Tutto questo ha influito negativamente sulla percezione della nostra vacanza e ci ha portato a notare ancora più difetti: il personale mostrava poca empatia e disponibilità, in tutto il resort c’erano solo due aree dedicate ai fumatori e non era nemmeno consentito fumare nei balconi delle proprie stanze. La zona piscina è risultata particolarmente deludente: la piscina è troppo piccola per il numero di ospiti, sempre affollata, era quasi impossibile trovare un lettino libero e l’acqua spesso appariva torbida. Soprattuto col fatto che la bandiera rossa impediva di fare il bagno al mare. Inoltre, abbiamo assistito a episodi poco igienici: più di una volta abbiamo visto camerieri svuotare l’acqua di scioglimento del ghiaccio direttamente nel dispenser dell’acqua, un comportamento assolutamente inaccettabile. Peccato, perché con un po’ più di attenzione e cura verso gli ospiti il soggiorno avrebbe potuto essere molto diverso.