San Remo Terrazas Hotel

No recomiendo ir a este hotel. No responden llamadas al teléfono fijo ni al wahatsapp. Había reservado por booking y hubo un "supuesto" problema con la tarjeta. Llame 50 veces para arreglar el problema para que no me dieran de baja la reserva. Pude hablar con alguien y me dijo que me iba a poner en contacto con la Administración pero que mi reserva estaba correcta en el sistema. Les dije que si necesitaban otra tarjeta o transferencia me llamaran nuevamente. Nunca más me llamaron , nunca más contestaron los teléfonos. El día antes de viajar me cancelaron la reserva, la volví a hacer por booking rápidamente y me mandan un mensaje diciendo que ya estaban completos. UNA VERGUENZA DE HOTEL. Gracias al hotel Argentino que tenia habitaciones y nos dió una hermosa con vista al mar.

La peor experiencia que jamas tuvimos. NOS ROBARON. En medio de la noche, mientras por suerte estabamos dormidos, ENTRARON a nuestra habitacion sin forzar la puerta, hurgaron en nuestras cosas y hurtaron todo el dinero que teniamos. Obvio que realizamos la denuncia, pero el establecimiento se NIEGA ROTUNDA E INEXPLICABLEMENTE a otorgar las filmaciones de las camaras a las autoridades policiales. Una vergüenza, un desastre, una ATROCIDAD. NO RECOMIENDO PARA NADA ALOJARSE EN ESTE HOTEL, es muy peligroso.

La habitación era pequeña pero para nosotros dos suficiente. No tenía placard ni lugar para la ropa exceptuando tres ganchos en un perchero. La pintura de las paredes y techo lucia nueva pero le hacía falta limpieza al igual que los vidrios de los ventanales. En el baño la bañera se tapaba. Al lugar le falta cariño, alguien que se esmere en el mantenimiento. El desayuno más o menos. Lo mejor en ésta habitación la hermosa vista al mar y al puerto.

Hace algunos años fui y lo consideré excelente. Anoche fuimos con esa idea y nos llevamos una gran sorpresa. El desayuno sumamente precario, sale más barato y es mejor otro tipo de desayuno comparado a lo que ofrecen ahí, la habitación doble superior que nos dieron estaba en pésimas condiciones; tenía mucho olor a humedad, las cortinas estaban rotas, el balcón contaba con una silla (no lo pudieron resolver y nos quedamos con una sola), parte de la ropa de cama sucia al igual que las ventanas. Realicé la queja de las ventanas que daban al balcón ya que no se llegaba a ver para afuera de la suciedad que tenían y fui yo quién las terminó limpiando con un paño y alcohol que me dieron. No podíamos creer el servicio que estan brindando... al irnos la mujer que estaba en la recepción no nos preguntó ni cómo habíamos pasado. Fue una gran decepción, sin duda que no volveríamos. Es una pena que tengan el hotel tan poco cuidado y que el servicio que ofrecen hoy en día no se condice con la tarifa. Lo único positivo es su ubicación.

Lo mejor es la vista desde los balcones de las habitaciones, y la amabilidad del personal. Las camas cómodas y buenas instalaciones, y la que nos tocó incluso tenía una helederita que está bueno, porque si te qedaba algo de comida de un restaurante de afuera, te lo traías, y después te prestan el el hotel los cubiertos. Atención las 24 horas, y buena predisposición del personal para resolver cualquier inconveniente.