Ana María B
July 1, 2025
O hotel é pequeno, bonito e oferece atividades variadas para toda a família, o que foi um ponto positivo da nossa estadia. A piscina aquecida é uma excelente opção para os dias frios ou chuvosos, e no geral os funcionários foram atenciosos e responderam rapidamente às nossas solicitações. No entanto, tivemos alguns pontos negativos que impactaram nossa experiência. O nosso quarto não tinha telefone para contato com a recepção, então tivemos que procurar o número na internet. A limpeza do espaço kids praticamente não existe: o brinquedão estava empoeirado, mal conservado e sem ventilação, com um cheiro desagradável, além de aparentar ser perigoso para as crianças mais pequenas. Esperávamos que as refeições fossem como nas redes sociais do hotel, mas infelizmente o almoço e o jantar apresentaram pouca variedade, e em duas ocasiões a não tinha bom gosto carne . Além disso, a maioria dos jogos da sala de bilhar estavam danificados. As redes sociais do hotel mostram uma realidade bem diferente da que vivenciamos. Infelizmente, não pretendemos retornar.
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