Hotel Waddengenot

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis Das Hotel ist auf mehrere ältere Gebäude verteilt. Unser Zimmer war jedoch gut renoviert und vor allen Dingen sehr sauber. Perfektes inkl. Frühstück im Restaurant gegenüber wo man wunderbar draußen sitzen kann. Einzigster Kritikpunkt war jetzt bei über 30 Grad draußen, das das Zimmer nachts nur schlecht abkühlte aufgrund dass nur der obere Teil der Fenster zu öffnen ist.

*Gevalletje "red mijn vakantie". Service heeft wat mij betreft -10 sterren: Midden september heb ik overnacht in kamer 11 van hotel 'Waddengenot'. Een vreselijke nacht. Nadat we tot 23:00 wakker zijn gehouden door het café eronder (op een zondag), lukte het niet om de slaap te vatten in de vervallen kamer met dito badkamer. De matrassen hadden kuilen (ik kon er nog net niet in skateboarden). Ik heb uit eindelijk op de grond geslapen. De volgende ochtend melde ik dit aan de receptie, er kon geen excuus vanaf. "Sommige mensen hebben liever harde en andere liever zachte bedden, hopelijk heeft u alsnog een fijne dag". Een lauw antwoord naar mijn mening, aangezien ik hierdoor mijn verjaardag moest vieren met erg weinig energie en veel pijn in mijn spieren. Thuis had ik mailcontact met Ingrid. Je zou denken dat er dan in ieder geval een welgemeend excuus komt, misschien een compensatie. Maar ook hier werd er gereageerd alsof het matras gewoon zacht was en dat nu eenmaal een kwestie van smaak is. Ze verzekerde mij dat het was gecontroleerd (de volgende ochtend, waar ik niks aan heb). Ik heb nog twee keer een mail verstuurd met het verzoek te zoeken naar een oplossing, dit werd genegeerd. Uiterst onprofessionele bedoeling. Niet alleen nam Ingrid niet de tijd om mijn naam goed te schrijven en een nette aanhef te noteren, ze hield ook de schone schijn op om vervolgens alle mailtjes te negeren. Een flesje van het een of ander, of in ieder geval een excuus vanuit het hotel was zeer op zijn plaats geweest. Ik raad dit hotel absoluut niet aan.