Excelsior Hotel, Spa & Lido

10 e 10 … indicano (costantemente) le lancette degli orologi analogici appesi alle pareti delle aree ospiti dell’hotel! Immersi velocemente nel clima sereno ed accogliente di questa struttura mia moglie ed io capiamo che la funzione di questi orologi e’ unicamente di disconnetterti dal tempo e lasciarti rasserenare dallo “Smile” che le lancette stesse rappresentano. Ed e’ proprio cio’ che abbiamo vissuto una settimana all’Excelsior di Pesaro- La struttura e’ elegante e sicuramente all’altezza delle aspettative laddove si sceglie un 5*; fin qui soddisfatti! Personalmente ritengo giusto e necessario aggiungere quei dettagli relazionali che grazie alle persone che operano in questo hotel hanno reso la vacanza veramente piacevole. L’accoglienza da subito trasmette la bella sensazione di essere a proprio agio nonche’ “psicologicamente comodi” grazie alla gentilezza e disponibilità delle persone preposte a questo servizio. In particolare Diana (Guest Relations) da subito a facilitare il nostra sistemazione territoriale come pure Giulia della Reception nel semplificare le fasi di accesso e di supporto nel periodo di permanenza. La sistemazione in camera conferma il profilo qualitativo dell’hotel e quei dettagli che tipicamente ci ispirano o tormentano (nel bene o nel male) nelle permanenze lontani da casa nostra sono nel caso dell’Excelsior di Pesaro felicemente rassicuranti. Dall’equipaggiamento di tutta la camera al confort del letto, dalla pulizia alla posizione splendidamente panoramica fronte mare. Ed anche in questa caso constatiamo che il personale che ci accudisce oltre a coccolarci quotidianamente con ottimi dolcetti pomeridiani esegue con dovizia ed efficacia il riassetto della ns. camera! Un ulteriore contesto di valore da evidenziare riguarda la cucina del 59’restaurant dell Excelsior. Soddisfazione completa per tutte e 8 le cene consumate! Qualità’, gusto e delicatezza dei cibi proposti ed equilibrio nei sapori! A riguardo volentieri ringraziamo Ina, Valentina, Stan Ohla, Nicole, come pure tutte le persone che pur non conoscendo i loro nomi ci hanno sempre empaticamente regalato sorrisi ed ospitalita’. Raccomando altresi’ la SPA (Erica , Patrizia,..) attiva all’interno della struttura, ottimo complemento rilassante dopo giornate itineranti per le mete d’arte in Pesaro e fuori Pesaro. Concludo dicendo che chi come noi desidera visitare questa parte del territorio delle Marche con tante mete d’arte (Urbino ma non solo) la sistemazione nella città di Pesaro all’hotel Excelsior ha grandi possibilità di effettuare una bellissima vacanza.

Soggiornare in questo meraviglioso hotel 5 stelle è stato molto più di una semplice vacanza: è stato un ritorno al luogo dove ci siamo conosciuti e innamorati per la prima volta. Non ci tornavamo da allora, e le emozioni sono riaffiorate tutte appena varcata la soglia. L’hotel è splendido, elegantissimo e curato nei minimi dettagli. Tutto è perfettamente pulito e ordinato, con un’atmosfera di assoluto relax. Abbiamo scelto una stanza vista mare, proprio come la prima volta: un panorama mozzafiato che ha accompagnato le nostre serate con la stessa magia di allora. Un sogno. Il personale è eccezionale, sempre attento, gentile e professionale. Ci siamo sentiti accolti e coccolati in ogni momento. Una menzione speciale alla Spa Manager, Erica, per la sua disponibilità e cortesia: ci ha fatti sentire coccolati e perfettamente seguiti. Un grazie anche a Lucilla, la ragazza dei massaggi, davvero bravissima e capace di trasmettere calma e benessere con le sue mani esperte.E un grazie anche a Eleonora, la ragazza del check-in, per l’accoglienza calorosa e il sorriso con cui ci ha fatto sentire subito a casa. Questo hotel non è solo una struttura di lusso, ma un posto del cuore. Torneremo ancora, e ogni volta sarà speciale.

Struttura moderna.camere vista mare belle e ricercate nei particolari.pulizia ottima.personale gentile e attento.colazione top.spiaggia molto ben attrezzata. ristorante sulla spiaggia molto buono senza nulla togliere al ristorante interno. SPA con vista mare incantevole.

Questo hotel a mio avviso ha solo cose positive per quel che riguarda la mia esperienza. Accoglienza perfetta , sorriso, gentilezza, attenzione al cliente . Hotel di classe , colazione ottima , camera vista mare stupenda .. letto super comodo e SPA in struttura .

È peggiorato molto. Avevamo un buono da sfruttare,arrivati ci hanno accolto mostrandoci un ala nuova con cabina che arriva a -85°..nn dicono che nn fa parte del pacchetto buono e alla fine della giostra ci fanno pagare 65€ per 3 minuti e dico 3 minuti x essere stata dentro sta stanza! Non sono stati onesti,in quanto lo dovevano dire i quanto meno ci dovevano mettere al corrente del prezzo ESOSO x 3 minuti! Personale e organizzazione scarsa! Delusa!!!