Nautilus Family Hotel

Hotel molto ben tenuto, non sembrava affatto che il restauro risalisse al 2016! La sala ristorante avrebbe forse bisogno di qualche piccolo rinnovo, ma abbiamo comunque fatto colazione e pranzato godendo di una splendida vista mare. Il personale di sala, anche se all’inizio stagione, è stato sempre sorridente e gentilissimo. Camera impeccabilmente pulita. In sintesi, un soggiorno davvero ottimo: consigliatissimo!

Nach vielen Jahren Sommerurlaub in Pesaro war es für uns an der Zeit, mal etwas neues zu probieren. Als Familie haben wir uns für das Hotel Nautilus entschieden. Tolle Lage, etwas außerhalb des Zentrums aber direkt am Strand. Gut erreichbar mit dem Auto oder dem Zug, nächster Flughafen Ancona. Bologna ca. 2h entfernt. Das Hotel ist ca. 10 Jahre alt und gut gepflegt. Es besteht aus 2 Komplexen, die miteinander verbunden sind. Die Zimmer sind ausreichend groß, modern und schön eingerichtet. Leider gibt es nur wenig Stauraum, es gibt keinen Kleiderschrank, die Ablagen haben keine Türen zum verschließen. Die Koffer passen nichtvunter das Bett. Zimmersafe ist vorhanden. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick. Die Rezeption ist eher schroff, besonders eine junge Dame an der Rezeption ist extrem unfreundlich und sogar frech, auch zu Kindern. Der Pool ist klein und kalt. Es gibt immer genügend Fahrräder zum Ausleihen, aber leider nicht gut gepflegt. Verpfegung: Wir hatten Vollpension gebucht. Morgens wird der Kaffee an den Tisch serviert. Zum Mittag- und Abendessen gibt es Automaten mit Wasser, Cola, Saft, Vino und Bier (kostenlos). An der Bar gibt es guten Kaffee und gute Cocktails zu moderaten Preisen. Der größte Schwachpunkt ist tatsächlich der Speisesaal und das Essen. Bei ausgebuchtem Hotel gibt es nicht genügende Plätze und es gibt Wartezeiten. Draußen gibt es nur wenige Plätze. Es ist sehr laut, fast wie am Hauptbahnhof und man versteht sein eigenes Wort nicht. Das Personal ist freundlich und macht einen guten Job, ist aber überfordert. Es dauert sehr lange, bis die Tische abgeräumt werden und es sieht sehr chaotisch und schmutzig aus. Das Vorpeisenbuffet ist jeden Tag gleich, ohne Abwechslung. Das Essen muss beim Kellner bestellt werden. Erster und zweiter Gang, also meistens Pasta und dann Fleisch oder Fisch. Für ein 4-Sterne-Hotel ist das Essen sehr einfach und geschmacklos. Wenn die Speisen den Tisch erreichen, dann sind sie meistens kalt. Für die Kinder gibt es täglich Pasta, Schnitzel, Nuggets und Hamburger zur Auswahl. Kinderanimation (auf italienisch) ist ausreichend. Tischtennis, Spielzimmer, Karren und Babynahrung sind vorhanden. Der Strand gehört nicht zum Hotel. Das Hotel bietet den Gästen pro Zimmer 2 Liegen und einen Schirm in einem Bagno ca. 50m neben den Hotel. Die Liegen Befinden sich in den hintersten Reihen. Das Hotel ist bei Italienern sehr beliebt und fast immer ausgebucht. Daher scheint das Management keinen großes Interesse daran zu haben, etwas zu ändern. Insgesamt gibt es für das Geld deutlich bessere Hotels und ein deutlich besseres kulinarisches Angebot.

Soggiorno davvero splendido all’Hotel Nautilis di Pesaro! Fin dal nostro arrivo ci siamo sentiti accolti e coccolati da uno staff sempre sorridente e disponibile. Un grazie speciale a Dario, responsabile dell’animazione, e a tutto il suo fantastico team che ha saputo intrattenere i più piccoli con entusiasmo e ci ha regalato una bellissima festa di Ferragosto indimenticabile. Un plauso a Daniele, il barman, che con la sua moretta ci ha conquistati ogni sera, e a Debora della reception, sempre pronta ad esaudire ogni richiesta con gentilezza e professionalità. Un riconoscimento particolare va al direttore Loris e a tutto lo staff del ristorante: cucina ottima, servizio impeccabile e una disponibilità unica, riuscendo anche a sistemarci con un tavolo per 10 persone all’ultimo momento. L’attenzione al cliente, la cordialità e la qualità dei servizi hanno reso la nostra vacanza davvero speciale. Consigliatissimo e sicuramente torneremo! ⭐⭐⭐⭐⭐ We had a truly wonderful stay at Hotel Nautilis in Pesaro! From the very first moment we felt warmly welcomed and taken care of by a smiling and attentive staff. A special thanks to Dario, head of the entertainment team, and to all the amazing animators who kept the kids happy every day and organized a fantastic Ferragosto party that we will never forget. Kudos to Daniele, the barman, who delighted us every evening with his signature moretta, and to Debora at the reception, always kind and ready to fulfill every request with professionalism. A heartfelt recognition goes to Loris, the hotel director, and the entire restaurant staff: excellent food, impeccable service, and great flexibility—even managing to arrange a table for 10 of us at the very last minute! The attention to guests, the friendliness, and the high quality of the services made our holiday truly special. Highly recommended—we will definitely be back! ⭐⭐⭐⭐⭐

Struttura impeccabile: pulizia eccellente spazi ampi e ben organizzati, aree bimbi sicure e divertenti. Il personale è altamente competente, sempre gentile e disponibile all’ascolto. Un soggiorno davvero indimenticabile.

Sulla struttura poco da dire camere molto molto belle e moderne. pulizia ottima. la struttura è direttamente sul mare cosa molto comoda per chi ha bambini piccoli. Bene il servizio di noleggio biciclette molto utile. Tuttavia alcune pecche abbassano la media. la varieta del menu bambini è troppo scarna e a mio avviso poco salutare includendo pochissime verdure. Anche la fornitura in biberoneria di vasetti di frutta troppo ridotta e ripetitiva. Il personale del ristorante molto gentile e disponibile. Diverso il discorso per l'animazione dove abbiamo costatato alcuni episodi spiacevoli di maleducazione da parte di un membro dello staff (faremo il nome alla direzione). Altra pecca il lido dove siamo stati appoggiati dato che la struttura si serve di vari stabilimenti. Noi eravamo all'arcobaleno dove abbiamo riscontrato poca cortesia e poca disponibilita da parte del gestore. Partendo dal presupposto che dovrebbe essere una struttura di quattro stelle io nelle quattro stelle mi aspetto grande cortesia da parte del personale di struttura e qui non posso dire che ho trovato questo, quanto meno non da tutti.

Soggiorno di una settimana con bambino di due anni: nel complesso struttura molto ben attrezzata, qualsiasi tipo di comfort, personale super disponibile, cibo ottimo (non il classico buffet da pensione completa in hotel, ma primi e secondi alla carta). Gentilezza e professionalità e tante attività per i più piccoli. Come suggerimento: migliorare l’animazione per gli adulti.