Nautilus Family Hotel

Hotel molto ben tenuto, non sembrava affatto che il restauro risalisse al 2016! La sala ristorante avrebbe forse bisogno di qualche piccolo rinnovo, ma abbiamo comunque fatto colazione e pranzato godendo di una splendida vista mare. Il personale di sala, anche se all’inizio stagione, è stato sempre sorridente e gentilissimo. Camera impeccabilmente pulita. In sintesi, un soggiorno davvero ottimo: consigliatissimo!

Siamo stati trattati con i guanti. Siamo super soddisfatti. Personale molto gentile e super disponibile. Le receptionist sono straordinarie. Molto pulito. Cucina buona ma migliorabile.

Come già scritto da altri, il servizio in generale non è adeguato alle stelle e ai servizi proposti. Siamo arrivati alle 15, la camera non era ancora pronta. Ci viene detto che ci avrebbero telefonato una volta pronta, alle 16.30 non avendo ancora ricevuto nessuna telefonata torniamo alla reception e ci dicono che era pronta già da un po'. La camera non era perfettamente pulita, nel bicchiere porta spazzolini del bagno era ancora presente l'acqua degli ospiti precedenti!!! Nei giorni successivi la pulizia è nettamente migliorata, forse nel giorno di arrivi/partenze le signore ai piani non hanno abbastanza tempo a disposizione. Abbiamo chiesto un guanciale in più e per averlo abbiamo dovuto sollecitare due volte prima che ci venisse fornito. Durante il nostro soggiorno c'è stato un blackout generale della città durante la notte, che ha comportato il fermo dell'aria condizionata nella giornata successiva. Nessuno si è preoccupato di avvisare gli ospiti, a noi è stato spiegato solo quando ho fatto presente il problema alla reception pensando che fosse un problema della nostra stanza. Ci viene assegnata la postazione in spiaggia, solo dopo aver pagato allo stabilimento il supplemento per andare nelle prime file (nostra scelta) ci viene detto alla reception che l'animazione bambini non era in quel bagno ma in un altro, e che ci avevano assegnato quel bagno poiché in quello dove viene svolta l'animazione non vi era più posto. Questo nonostante avessimo segnalato nella prenotazione la volontà di pagare il supplemento per la prima fila, per cui anche se nei posti convenzionati il posto era terminato potevano assegnarci al bagno con animazione. Family hotel molto improntato a bambini di fascia 0-6, personalmente le mie figlie (7-9 anni) non hanno trovato avvincente l'animazione, spesso ritornavano prima perché si annoiavano. Buona l'idea di poter pranzare/cenare con il gruppo animazione, però avrei gradito che ai bambini venisse data la possibilità di scegliere pietanze anche dal menù classico e non solo dal menù bimbi (che prevedeva sempre pasta rossa/ragù/pesto e come secondo prevedeva sempre nuggets, cotoletta di pesce, wurstel). Peccato che l'unica serata interessante per i bambini, con la presenza di un artista di bolle giganti e palloncini, sia stata organizzata al giovedì che è la serata in cui in centro ci sono i negozi aperti…. I tavoli ai pasti non sono assegnati, spesso per cui essendo in 4 ci capitava di dover aspettare che qualcuno finisse per poterci sedere, con disagio nostro che dovevamo piantonare i tavoli e credo anche degli altri ospiti al tavolo (mangiare con gli occhi puntati non credo sia l'ideale in vacanza). Buffet verdure monotono e sempre uguale, idem per la frutta (pochissima scelta: sempre anguria-ananas-melone e solo talvolta pesche o albicocche). Spesso e volentieri non siamo riusciti ad assaggiare alcuni piatti o dolci perché gli altri ospiti per prima cosa riempivano piatti di dolci e poi si sedevano a cenare, cosi c

Luci ed ombre (soprattutto in sala ristorante) Non è piacevole dover ricercare ed attendere in piedi un tavolo a cui sedersi (se non c'è posto per tutti, tanto vale fare i turni!), così come non trovare, a buffet, il cibo "saccheggiato" e non più ripristinato (in cucina non sanno quante persone saranno in sala?)

Hotel ideale per chiunque voglia passare una vacanza in famiglia senza stress. Struttura moderna e curata, camere spaziose e pulitissime, personale attento ed accogliente.

Camere fronte mare spettacolari...che più fronte mare di così non si può....scendi e neanche devi attraversare per sdraiarti in spiaggia. Sensazione unica per chi ha famiglia!