Russkie Sezonyi Congress Hotel Peresvet

酒店位於一個體育公園裡，環境非常好，一切都很棒，尤其是早餐，超級豪華，選擇特別多，超值！下次來還會再住這個酒店的。

Отдыхали в отеле в конце апреля, на Пасху. Брали номер в корпусе Апарт Отеля (студия с кухней) на троих. При заезде персонал показался вежливым и учливым , предложили подвезти до нашего корпуса, объяснили куда пройти ,все рассказали. При заселении в нашем корпусе, первое что бросилось - это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ запах еды или мяса, все три дня я пробегала быстрее наверх в номер . Сам номер уютный, хороший стильный интерьер , был также не очень приятный запах в ванной, но потом "принюхались ", дверные косяки в ванной полностью облупились. Так как нас было трое, диван разложили , все необходимые вещи и постельное принадлежности были ,также отдельное принесли халат и полотенца для третьего гостя. На кухне есть все кухонные принадлежности , есть кофе и чай, в этом нареканий никаких. Еда в румсервисе неплохая, принесли быстро. Завтрак показался хорошим, каждый нашёл что-то себе по вкусу. Но народу много и пришлось стоять и ждать минут 10 пока кто-нибудь уйдёт. Что касается развлечений и отдыха. В открытом бассейне ,конечно вода не самая тёплая, было весело на пеной вечеринке , аниматоры неплохие . Играла классная музыка. Бассейн в Конгресс отеле маленький, много людей , выплыть на улицу можно только нырнув или дождаться пока мужчины поднимут дверцу и проплыть... да и как то не опрятно, шкафчики маленькие , места мало, все какое то старое... отдельно Спа зона не стоит 1500 рублей , это две еле работающие сауны и бассейн с горячей водой и лежаки , все. Массаж понравился , хороший мастер. Спорт зал шикарный ! Все новое и современое , занималась с удовольствием, есть вода, полотенца , инвентарь на любой вкус . Боулинг тоже хороший, современный и чистый зал, поиграли с удовольствием. Территория отеля ,мне показалась достаточно большой, конечно ещё не совсем сухо , но нам удалось походить и погулять. Обычно в отелях территории намного меньше. Тут есть где погулять. За три дня, у нас не разу не убрались, когда я "поймала" уборщицу, попросила воды и убрать мусор хотя бы, она пожаловалась ,что ничего не успевают ,много людей. В каждом номере лежит журнал ,в котором можно выбрать позиции от хозяйственных до продуктов питания, когда попытались заказать, нам объяснили, что система не отлажена и пока не работает, хотя журнал от 2021 года ) И самое большое разочарование- это еда в ресторане Арена. Ждали салаты около 25 минут , цезарь неплохой, но очень солёный и жирный, но порция большая . И тут принесли Поке .... это что то с чем то , когда попробовали рыба была горькая ,рис сладкий, а цена 890 рублей, в Москве в хороших ресторанах можно найти ценник ниже. Очень надеялись, что не получим рыбное отравление.Конечно мы вернули две порции поке , официантка сказала ,что не будут включать эти блюда в счёт, порцию картофеля на углях ждали ещё минут 15, принесли холодную и порция очень маленькая за 400рублей. Морс разбавленный. Цены в ресторанах конечно ,космос, было бы не жалко отдавать, если бы было вкусно, но увы. Повторюсь , что ценник ,как в очень хорошем рестора

Отдыхали здесь ранее 3 раза и всегда нравилось, но в этот раз все предыдущие разы оказались перечеркнутыми. Поселили нас в комфорт отеле)) Первое впечатление: волосы на подушке, в номере нет ни одного зеркала кроме, как в туалете с душем)) полочка там же вся ободранная. Душ и унитаз разделяет (внимание!!!)зановесочка и, когда вы будете мытся то неизбежно все попадает на этот унитаз. В душевой кабинке нет ни одной!!!!!!полочки для шампуня итд.. В самом номере(комнате) стены в некоторых местах облуплены. Ламинат по середине комнаты вздулся. Сразу же спустившись обратно к администратору высказали свое "ФЕ", но в этом отели нам к сожалению ничего не предложили, аргументировав это отсутствием мест. Но обещали, что будет какая то компенсация в виде подарка или услуги и нам в 9 утра следующего дня перезвонит клиентский менеджно. Звонка так и не поступило..... Пришлось подойти на сл день к главному администратору и напомнить о обещании, на что она сказала, что перезвонит в течении 2 часов. Не перезвонила.... Но зато вечером перед отьездом написала, что номеров по прежнему нет и что обязательно переселят как появятся))) Вопрос, это когда? Утром на 1 час? Перед отьездом уже? Что касается СПА зоны то там девушке администратору в очках вообще ничего не надо. Браслет в СПА зону (это платно в нашем случае) она постоянно забывает давать. Полотенец в самой СПА зоне нет вообще. Но единственно хочется похвалить сотрудника/мужчину, который сходил и принес их нам. Вообщем испорченный отдых. Отель, сервис испортились. И это жаль, был на уровне. Надеюсь сделают выводы из отзыва.