Pedras Salgadas Spa & Nature Park

It was great to rest. It was very cold but we were comfortable, but I imagine that with rain it wouldn't be very pleasant.

Para quem gosta de natureza e descanso! Devem melhorar a recepção e aumentar as atividades ao ar livre para a malta passar o tempo principalmente no inverno

Logo à chegada, deparamos-mos com uma receção vazia onde quem lá estava era apenas o vigilante. Nesse mesmo espaço um odor a fossa/esgoto nada convidativo para quem tem de permanecer no local até à chegada do rececionista. Tudo isto, longe do que se espera de um estabelecimento de nível superior. Quando finalmente acedemos ao quarto, a sensação de frustração aumentou. O espaço, embora que diferente, estava visivelmente mal conservado. Havia sinais claros de falta de manutenção: os armários estavam lascados, o batente da porta principal estava atirado para o canto, as juntas das janelas Belux estavam vedadas com papel alumínio e, para piorar, na cama encontravam-se várias moscas mortas. As comunidades também não se encontravam à altura. O bar que dá apoio à piscina, para além da falta de manutenção em paredes rachas e a descascar, não é nem de longe nem de perto um local convidativo a relaxar por falta de uma boa remodelação. Para não falar que nesse mesmo espaço os balneários não suportam água quente na zona dos duches. Saliento também a falta de iluminação à noite nos caminhos que dão acesso aos quartos. Por fim, o pequeno-almoço, que deveria ser variado e de qualidade, era muito limitado. Salientando o facto de que para se usufruir da piscina interior e spa é cobrado um valor à parte da estadia e, só será permitida a entrada a quem possuir touca (coisa que não nos informam com antecedência nem no e-mail de confirmação, nem na apresentação de todos os espaços no check-in). Em suma, esta estadia revelou-se uma experiência muito inferior ao que se esperava de um hotel de quatro estrelas. Se este hotel deseja manter a classificação de quatro estrelas, terá de rever urgentemente os seus padrões de qualidade e serviço. Não recomendaria esta experiência a quem procura uma estadia à altura de um hotel supostamente premium.

Alojamento local cómodo e luxuoso, comida de restaurante saborosa, espetáculos noturnos, bicicletas disponíveis e um spa amplo e repleto de serviços. Devem melhorar o preço dos vossos serviços e aumentar o número de atividades disponíveis no parque. No entanto, o staff é simpático e prestável, sempre disponível para esclarecer os hóspedes.