La Casona Del Banco Hotel Boutique

Mala experiencia, falta de personal, limpieza en habitaciones, falta de toallas, restaurante corto en menú... Solo felicito a las chicas del spa y la instalación. Deberian mantenerlo cerrado hasta que no garanticen la funcionalidad completa.

Las instalaciones están muy bien, muy bonito todo apesar de que tuvieron un accidente hace meses y se quemo cierta área del hotel El bar esta muy bonito pero el servicio de meseros deja mucho qué desear. Y lo peor es que no tienen muchos de los vinos en existencia y bueno el Chiste aquí es probar los vinos no?? 2do punto débil la cocina esta mucho peor que el bar los meseros están demasiado mal tan mal que arruinan toda la experiencia y el cafe estaba horrible y no había otra opción. Lastima Porque el lugar si tiene potencial. Pero Con esa gente que no quiere atender no se puede hacer nada Felicidades a recepcion y seguridad y limpieza en el Cuarto todo perfecto con eso

Hice una reserva para este fin de semana, (pagada al 100% desde hace meses)... es la política del Hotel hacer cobros inmediatos sin posibilidad de devoluciones, la cual acepamos...por enfermedad nos fue imposible asistir. Hable personalmente al Hotel para pedir que me hicieran válida mi reserva en la FECHA QUE ELLOS PROPUSIERAN, aunque fuera entre semana, con el objetivo de conocer el lugar para disfrutarlo en futuras ocasiones y eventos. De manera amable FUERON ABSOLUTAMENTE INFLEXIBLES sin ninguna posibilidad de atender mi necesidad de cambiar la reserva aunque fuera escogiendo ellos cualquiera de sus días de baja ocupación. Proponernos alguna fecha hubiera sido un detalle excepcional de servicio al cliente que DECIDIERON NO APLICAR. Lástima..! En lo personal, no volvería a tomar el riesgo de hacer una reserva ahí. Uno nunca sabe que puede suceder con tanta anticipación. En fin..... El cargo quedo hecho, y las ganas de dejarnos contentos no se hicieron presentes... INFLEXIBLES EN SUS POLITICAS DE RESERVA Y COBRANZA... lo único que ganaron fue el dinero... que poquito...

Tienen un excelente servicio y la comida tiene una variedad equilibrada. El lugar es pintoresco y con muebles de excelente gusto, cómodo. Pedí un chile en nogada con hojaldre, que en vez de granada usaron fresa, bien ideado y de buen gusto. Maridamos con un Rivera González, fue una buena decisión.

Bonito lugar, pero las habitaciones no cuentan con teléfono ni agua caliente para bañarse. El agua “caliente” sale media fría. El café de la cafetera del cuarto se cobra extra y hay que pedirlo por celular. No se puede descansar durante el día porque hay ruido de construcción afuera.

Edificio antiguo pero bien preservado. Cuartos limpios y espaciosos. Baños bien equipados y limpios. Jardines bien arreglados y cuidados. Buen restaurant bar con mesas dentro y fuera. Algo torpe el proceso de reservación porque te piden pagar por adelantado para garantizar la habitación: Haces el depósito y luego los tienes que perseguir para que te lo reconozcan.

Hotel muy recomendable. Excelente servicio, muy buena comida y con habitaciones muy amplias, elegantes y limpias. El mobiliario es antiguo, pero muy bien cuidado y con mucho gusto. El desayuno muy bueno, en un jardin. Tiene una bodega que fue una caja fuerte enorme, real. Como museo.

Bonito hotel en un inmueble con solera, bien conservado y muchos espacios comunes muy bien logrados. Las habitaciones son cómodas. Tienen un buen chef en la cocina. Pero sin duda, esta lejos de las 5 estrellas que anuncian: les faltan detalles en los cuartos, tienen pocas amenidades. El servicio en el restaurante es lento y lo que le sigue. En definitiva quedan a deber por los precios que manejan.