Hôtel Stendhal Place Vendôme Paris - MGallery

Fiquei nest hotel por 4 noites no início de dezembro. Eu sou membro Platinum do programa de All e alguns dias antes de me hospedar aí estive em outros 2 hoteis da rede MGallery (Koln e Barr). O hotel é muito pequeno e os quartos são bons. Contudo, fiquei terrivelmente desapontado com o café da manhã e com o serviço em si. O café da manhã é minúsculo (apenas umas 6 mesas) e não existe praticamente opções de bebidas, frios, frutas e etc. Realmente um café de nível Ibis. Além disso, a parte de hospitalidade do hotel é muito ruim. Não existe serviço de abertura de cama, não fornecem chinelos nos quartos, não deixam qualquer tipo de chocolate nos quartos e, para piorar, em uma das diárias que eu estava no hotel foi o meu aniversário e o hotel não fez nada. A reserva estava em meu nome, eu sou cliente All Platinum e ninguém me falou parabéns, nenhuma lembrança foi colocada no quarto.... nada. Eu achei isto péssimo para um hotel 4 estrelas e para um cliente frequente desta rede. A limpeza dos quartos é boa, porém tem algumas coisas que me incomodaram. Os lençóis usados ficam largados no corredor junto com o aspirador enquanto outros quartos estão sendo limpo (precisamos pular para sair do nosso quarto) e por duas vezes a senhora da limpeza estava falando no celular super alto no corredor (nós conseguimos ouvir da recepção). Em resumo, os quartos e a localização é boa. O café da manhã é péssimo e o serviço e hospitalidade são ruins. Este não deveria ser classificado como um hotel 4 estrelas. obs: eu já fiquei hospedado alguns meses atrás em um outro MGallery que fica apenas cerca de 1 km deste hotel e o serviço, hospitalidade e etc eram excelentes.