Hampton Inn & Suites by Hilton Paraiso Tabasco Reviews
Hampton Inn & Suites by Hilton Paraiso Tabasco
Calle Puerto Yaman 113, Puerto Ceiba, Paraiso, Tabasco, 86610, MexicoView Hotel Details
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1 night
Hampton Inn & Suites by Hilton Paraiso Tabasco Guest Reviews
4.3/5
Very Good
41 review
To ensure the authenticity of the displayed ratings, we do not simply calculate an average. Instead, we take into account the review credibility and the date of the guest's stay to determine the final rating.
Verified reviews
Location4.3
Amenities4.3
Service4.3
Cleanliness4.3
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All reviews(41)
Positive reviews(8)
Negative reviews(1)
Guest User
Stayed in Nov 2024
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Dec 12, 2024
Very friendly and helpful staff. They were helpful in allowing me to move rooms when I was put onto Night Shift. Restaurant was really good, great choices and everything tasted so nice. Kevin, one of the waiters was awesome. He spoke really good English which was a great bonus for me (no Spanish) and was able to make recommendations and explain things to me 👍🏻
Guest User
Stayed in Sep 2024
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Oct 10, 2024
I stayed at the hotel for almost 4 months as I was there for PEMEX Refinery start up.Entire hotel staff went out of their way to make our stay comfortable. We are grateful to all staff like Mitch, Mike Darium, Naye Nelly, Lupita, Salina , Pablo, and above Zair and Franando
James L
Stayed in May 2023
Business travelers
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 10, 2023
I just want to say the only reason I choose to stay at this hotel is because of the amazing customer service. The ladies at the front desk have went above and beyond to help this American with his poor, Spanish speaking skills. I’m forever grateful for them. Also, the waiters/waitresses are very friendly. Pool/restaurant is nice and housekeeping does a a great job. Thank you Hampton Inn!!
Response from Property: Receive a cordial greeting from the entire Hampton Inn Paraiso team, we are glad to receive your good comment which is shared with all the staff. Rest assured that appreciation is reciprocal, and we look forward to having you in this hotel soon. Greetings!!
Carlos A
Stayed in May 2024
Business travelers
3.0/5
Posted on Jun 25, 2024
Soy cliente frecuente de la Cía Turbinas Solar: Carlos Aguirre. Utilizo mucho el despertador digital qué ponen en las hab. y mi opinión es que la mayoría de estos YA NO FUNCIONAN POR OBSOLESCENCIA. Los botones para interactuar ya no sirven y constantemente tengo que estar requiriendo a mantto. para corregirlos, pero el problema es DESPERTADORES DIGITALES OBSOLETOS. Sugiero reemplazo de los mismos. Al menos yo si lo utilizo mucho
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Response from Property: Estimado Sr Aguirre Agradecemos su calificación, así como sus comentarios, los cuales son de gran importancia para nosotros, hemos dado seguimiento y haremos el reemplazo de su reloj. Es usted un huésped importante para nosotros y trabajamos cada día para hacer de su estancia la mejor. Agradecemos siempre su preferencia y lealtad como miembro Hilton Honors. Sinceramente.
Guest User
Stayed in Mar 2024
Other
3.0/5
Posted on Apr 29, 2024
Le service en général est bon. Les serviettes dans les chambres sont anciennes et plus blanches comme il le faut, il on une mauvaise odeur aussi. Les chambres on une odeur bizarre surtout quand on allume la climatisation. Le menu des repas est très limité de choix.
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vfleitess
Stayed in Mar 2024
Couples
3.0/5
Posted on Apr 26, 2024
Me llamaron la atención algunas cosss, como por ejemplo, que no haya frigobar en la habitación, que el menú del restaurante y bar publican promociones que nos dijeron ya no existen, que el bar no maneja cócteles, que no nos dejan llevar un vaso de bebida a la habitación a menos que sea desechable y no hay desechables más que los de café, que el surtido del bar parece más bien pobre, que cono parte de la bienvenida no nos dijeron nada por ser miembros hhonors y 5ucunosbque preguntar donde estaba el elevador porque no nos lo dijeron
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Response from Property: Estimado Sr Fleitess, Equipo Hampton Inn & Suites Paraíso Tabasco agradece sus comentarios y calificaciones, permítanos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes durante su estancia, trabajamos para que su experiencia sea la mejor y hemos dado seguimiento a sus inconvenientes para brindarle en la brevedad la atención que merece. Queremos tenerle siempre en casa y seguir siendo su primera opción. Sinceramente.
Manuel M
Stayed in Mar 2024
Business travelers
1.0/5
Posted on Apr 22, 2024
Los trastes tienen mal olor platos vasos en todas las ocasiones que eh pedido alimentos los platos y vasos tienen el mismo mal olor no han echo el aseo en mi habitación 104 desde que llegue, no han tirado los papeles del baño ni las botellas de agua básicas ni las basuras tampoco me han vuelto a dejar hojas para lavandería y un mesero casi casi me exigió la propina
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Response from Property: Estimado Manuel, recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo Hampton Inn & Suites Paraíso Tabasco, lamentamos los inconvenientes durante tu estancia, y queremos que sepas que trabajamos cada día para cumplir nuestra promesa de Marca y deseamos que tu estancia sea siempre la mejor con nosotros, entendemos su incomodidad y pedimos una disculpa por todas las molestias, permítanos tenerle nuevamente en casa y brindarle la estancia que usted merece. Es usted un huésped importante para nosotros. Sinceramente.
Escape167111
Stayed in Feb 2024
Business travelers
3.0/5
Posted on Mar 3, 2024
El Hotel esta bien, es reciente, las habitaciones son cómodas y limpias. Pero lo que no me pareció es la calidad de la comida que en general es regular. Por ejemplo comi un Rib Eye que cuesta $450 pesos y parece más un bistec, carne de mala calidad. Creo que por los precios de los platillos deberían estar mejor.
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Response from Property: Estimado, agradecemos su comentario y calificaciones, pedimos una disculpa por este inconveniente, su comentario nos ayuda a brindar un mejor servicio y trabajar en ello, lo cual tenga la seguridad que daremos seguimiento para mejora. Es un placer tenerle en casa y lo invitamos para que vuelva pronto!!
Guest User
Stayed in May 2023
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 29, 2023
El hotel excelente me gusto el personal muy amable la señorita liz amable y sonriente las camas super comodas y almohadas tambien el gerente del hotel amable se los recomiendo y sobre todo limpio y acogedor
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Response from Property: Hola Joaquin! equipo Hampton Inn Paraiso agradece comentarios y calificaciones, así como su preferencia. ¡Es usted un huésped importante para nosotros y esperamos que vuelva pronto! Saludos!