Hotel Rio do Sono

O hotel estava limpo, bom atendimento porém no café da manhã não oferecem opções para para pessoas com restrição alimentar. Ao perguntar para uma funcionária sobre a possibilidade de outras opções, a mesma foi grosseira na resposta. Fiquei hospedada 4 dias com um grupo grande (40 amigos), o gerente nos atendeu muito bem, organizou um espaço para alimentação a noite, um preço bom para a hospedagem.

Um lixo! Baratas nos quartos, roupas de cama e banho encardidas. Animais mortos dentro da piscina. Fiz 4 perguntas por escrito sobre a limpeza da piscina, nenhuma resposta. Quando fui falar com o gerente, ele disse que era por causa da chuva. Questionei a resposta, ele riu da minha cara, me deu as costas e me deixou falando sozinha. TV não funciona. O frigobar com cheiro de podre, não dava pra abrir a porta.

Fui com meu marido e família para um evento no fim de semana. Ficamos todos hospedados no hotel. Tivemos todos os tipos de problemas que podem imaginar: chuveiro que não esquentava, baratas no quarto, ralo que não escoava e inundou o banheiro, cheiro de mofo em tudo, roupas de cama e banho extremamente sujas, televisão que não funcionava, não havia água no frigobar (e quando fomos perguntar na recepção se poderiam levar, eles responderam: tem um posto aqui perto, vão lá comprar), entre outros. E isso em apenas 2 dias. O café da manhã é péssimo; além de poucas opções ainda não repõem ou sequer “organizam”, de forma que a comida fica toda jogada, com aspecto de suja. O ar condicionado nunca deve ter sido limpo, porque todos nós saímos com alergia. E, pra fechar, eu e meu marido pegamos SARNA desse quarto sujo. Ou seja, foi tudo péssimo. Pior experiência que já tivemos de hospedagem.