Guest User
February 23, 2025
FUYEZ! Je me permets de faire suite à mon voyage en Grèce continentale, au Oclub Experience Chrousso Village&Suites du 07 au 16 août 2024 en formule tout inclus. Nous sommes partis à 3 personnes dont 1 adolescent (13 ans) et 1 senior. Je ne vous cache pas que je fus quelque peu décontenancée par mon séjour et notamment par l'hôtel-club qui nous a accueilli. En l'espèce, l'équipe de l'hôtel n'était pas "francophone". Seuls les animateurs étaient francophones (n'étaient pas francophones les autres membres de l'hôtel comme les réceptionnistes, les serveurs... qui étaient d'ailleurs peu aimables). Nous avons été accueillis tard le soir (après plus de 2H et non pas 1H15 de transfert). Dans la chambre, nous disposions d'une théière et d'une cafetière mais nous n'étions pas fournis en dosettes de café ou sachets de thés donc ces dernières n'ont jamais été utilisées. S'agissant de la restauration et notamment des buffets, ils étaient quasiment similaires chaque jour. Ils étaient peu variés. Nous n'avons pas pu "goûter" à la cuisine locale même lors des soirées typiques grecques (pas une seule moussaka sur 10 jours par exemple). De même, il n'y avait pas de dîners à thèmes 2 fois par semaine... Quant à l'hygiène, je me passe de vous détailler le fait que tous les enfants léchaient les uns après les autres la grosse cuillère qui servait à tous pour se servir en glace! En ce qui concerne le "snacking" (formule all inclusive), je ne comprends toujours pas en quoi il consistait. En effet et encore une fois contrairement au devis présenté, nous ne pouvions pas déguster de glaces (de 13H à 15H et de 18H30 à 21H). Pour le goûter, seuls étaient servis quelques petits snacks "séchés et durcis" du matin; rien de plus même pour les enfants. Nous pouvions effectivement déguster une glace si nous l'achetions à la superette - attenante à l'hôtel et qui fait partie du même complexe... Ce que tout le monde faisait pour satisfaire les enfants! L'eau servie avait mauvais goût (certains sont même tombés malades), il n'y avait aucun jus de fruits naturels, frais ou pressés (seulement des boissons chimiques), les boissons avec alcool étaient coupées à l'eau (et différentes des cocktails servis le soir une fois la formule all inclusive échue), le vin n'était pas bon non plus. Bref. Heureusement que l'hôtel disposait d'un second restaurant "italien"(?) où nous étions bien accueillis et où nous pouvions manger correctement. Il était en revanche payant. Quoi qu'il en soit, il n'y avait aucune différence entre la formule pension complète et la formule tout inclus - sauf le prix. Les animations n'étaient pas exceptionnelles: elles n'étaient pas annoncées pour la semaine. Nous découvrions chaque matin le programme des animations de la journée - ce qui n'était pas optimal pour s'organiser ou prévoir des excursions. D'une semaine sur l'autre, elles se ressemblaient et étaient toujours débutées avec retard. Les animations en soirées ne consistaient jamais en un spectacle du s
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