Ajul Luxury Hotel & Spa Resort, a Registry Collection Hotel

Wir sind Ende Juni für eine Woche in diesem Hotel gewesen und ja... es war ein schöner Urlaub es lag aber nicht am Hotel. Wo fängt man an... das Hotel wirkt einerseits nicht fertig und andererseits schon wieder abgeranzt. Wir hatten eine Villa mit Privatpool, das Abflussgitter des Pools fehlte, da war einfach ein Loch mit Rohr im Boden, die Leiter in den Pool wackelte sehr, teilweise platzte in den Zimmern schon der Putz von der Wand. Tagsüber konnte man wegen der vielen Fliegen und am Abend wegen der Mücken kaum draußen sitzen. Auch war direkt angrenzend an die Villa der Tennis und Basketball Platz, d.h. bis 23.00 Uhr Flutlicht und Lärm. Ruhe war hier Fehlanzeige, Privatsphäre Fehlanzeige. Reinigung fand jeden Tag statt und war auch ordentlich aber die Badewanne hatte einen massiven Ölfilm (von den Vorgängern?). Bei den Kindern gab es regelmäßig Überschwemmungen im Bad weil der Ablauf der Dusche nicht mit den Wassermassen klar kam, der Griff des Wasserhahns ist immer wieder abgefallen. Die Betten fand ich herrlich bequem und auch die Kissenauswahl war super. Das Essen kam oft kalt in die Warmhalteplatten, Hühnchen war stellenweise noch rosa, in einer Schüssel mit Gurken waren schimmelige Stückchen. In den Getränkeautomaten war ständig der Sirup leer, zu Beginn des Essens. Auch die Cola an der Bar war oft eine hellbraune Brühe. Der Speisesaal hat die Atmosphäre einer Mensa, es ist extrem laut. Auch im Hotel selbst kommt man sich vor wie in einem Hallenbad, der Springbrunnen im Untergeschoss übertönt alles und es riecht nach Chlor. Der Strand ist eigentlich sehr schön, Steinstrand halt aber mit Badeschuhen kein Problem. Das Meer ist klar und es gibt beim Schnorcheln einiges zu sehen. Aber es liegt ziemlich viel Müll rum, was auch an den Gästen liegt, der Holzsteg ist stellenweise schon wieder kaputt und insgesamt wirkt der ganze Aufbau lieblos und abgeranzt. Die Hotelanlage wirkt undurchdacht, man kommt von der Anlage nicht wirklich zu den Restaurants, man muss unzählige, nicht genormte, Treppen nach oben steigen und dann außen herum durch einen Nebeneingang oder weitere Treppen und durch den Haupteingang ins Hotel. Man hätte sich für den Weg auch jedesmal ein Golfcart kommen lassen können. In den Weg waren Regengitter eingelassen an deren Seiten teilweise offene Spalten von ca 20cm waren absolute Stolperfallen. Ich kann jeder Frau nur raten die hohen Schuhe zuhause zu lassen. Die Poolbar könnte am Abend besser besetzt sein, die Bar im Hotel war okay aber auch da waren die Möbel auf der Terrasse schon stellenweise kaputt oder dreckig. Man bekommt an den Poolbars nur 1x Becher aus Plastik. Die eine Umweltsauerei und auch kaum zu tragen sind. Aber... die Cocktails sind lecker. Die Themenrestaurants waren gut und man hatte einfach mal Ruhe. Die Angestellten waren freundlich aber man hatte das Gefühl die haben schon aufgegeben. Der einzige Lichtblick war Nicolaz an der oberen Poolbar. Die Gäste, zumindest bei unserem Aufenthalt, ware