Sway Hotels
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Palandoken
Sway Hotels
No.1 of Premium Hotels in Erzurum Province
Yunus Emre Mah. Kayak Tesisleri Kümeevler 2/2, Palandoken, Erzurum Province, 25070, Türkiye
Show on Map
Located in Erzurum (Palandöken), Sway Hotels is within a 5-minute drive of Palandöken Mountain and Forum Erzurum. This family-friendly hotel is 2.6 mi (4.2 km) from Erzurum Museum and 2.6 mi (4.2 km) from Ataturk House Museum.Show More
We Price Match
Highlights
Free parking
Airport pick-up available
Lots to doAmenities
Indoor swimming pool
Skiing
Sauna
Spa
Massage room
Gym
Private parkingFree
Airport pick-up
All Amenities
Property Description
Located in Erzurum (Palandöken), Sway Hotels is within a 5-minute drive of Palandöken Mountain and Forum Erzurum. This family-friendly hotel is 2.6 mi (4.2 km) from Erzurum Museum and 2.6 mi (4.2 km) from Ataturk House Museum.
Show More
4.4/5
Very GoodCleanliness4.4
Amenities4.4
Location4.4
Service4.4
All 42 Reviews
Surroundings
Airport: Erzurum Airport
(17.8 km)
Landmarks: Ejder 3200 Go Kart
(430m)
Landmarks: Kent Ormanı Vadi Palandöken
(450m)
Landmarks: Palandoken Ski Center
(470m)
Landmarks: Timur Kayak Okulu
(510m)
View on Map
Rooms
Guest Reviews
Services & Amenities
Policies
3
Standard Double Room
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Minibar
Private toilet
Conditioner
Check Availability
3
Junior Suite
Bedroom 1:1 Queen bed ● Living Room:1 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Private toilet
Check Availability
3
Family Room
1 Queen bed and 1 Bunk bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Minibar
Private toilet
Conditioner
Check Availability
4
Deluxe Room
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Private toilet
Check Availability
4
Standard Twin Room
2 Single bed or 1 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Private toilet
Conditioner
Shampoo
Check Availability
Hide Room Types
Guest Reviews
4.4/5
Very Good
42 reviews
Verified Reviews- Cleanliness4.4
- Amenities4.4
- Location4.4
- Service4.4
Average for similar properties in Palandoken
Guest User
March 23, 2025
Cidden kışlık oteller arasında zirve diyebileceğim tek otel personel olsun sorumlular olsun herkes çok ilgili otele mart ayında gitmek azıcık da olsa tedirgin etmişti bizi sezon sonları diye rahat edemeyiz belki diye düşündük ama restoran da miraç beye çok teşekkür ederiz gerek çocuğum olsun gerek biz olalım her türlü konuda bize yardımcı oldu çok ilgili olmasından ötürü ilk defa bir tatilde ilgiye doyduk diyebiliriz tatili güzelleştiren her zaman personeldir ve bu Sway in personel kavramı en üst seviyede diyebiliriz . Tekrardan Ömer beye ve miraç beye teşekkür ediyoruz artık tek adresimiz Sway. Kötü yanı diyebileceğim hiçbi tarafı yok sadece çocuklar diyebiliriz ama onda yapacak hiçbişeyimiz yok maalesef
Translate
Guest User
March 11, 2025
Başlığı gördükten sonra da şunu eklemem gerekir ki: Evet, çocuksuz gidenler için fazla gürültülü. Ancak benim gibi sese hassas biri bile öğlen 4. kattaki odasında dinlenmeye çekilip uyuyabildi. Geceleri de rahat bir uyku çekebilirsiniz. Otel çalışanları sinir bozucu derecede güler yüzlü ve ilgili. Restoran kısmında "I want to go" demeye çalışırken çıkarttığınız "ay" sesini duyan garson ayranla bitiveriyor. Kayak odasında çalışanlar da müthiş ilgili ancak bu konuda şikayetimi belirtmem gerekiyor. Kayak botlarınızı giydiğiniz yerle, kayaklarınızı bıraktığınız yer arasında küçük bir bölüm var. Bu bölüm hafif kapalı. Sigara içilmemesi gerekirken sigara içiliyor. Defalarca rica etmeme ve SİGARAYA ALERJİM olduğunu belirtmeme rağmen önlem alınamadı. Her seferinde uyarmam gerekti. Kids Camp tek kelimeyle mükemmel. Çocuğu sabah 8:30 verdik, kapanış saati 17:00 olmasına rağmen zor alabildik. Çocuklar çıkmak istemedi. 20:00'de tekrar açılıyor dememize rağmen 19:00'da ısrarla gitmek istedi. Umarım seneye tekrar gelebiliriz.
Translate
Guest User
February 8, 2025
Bence en iyi kayak oteli. Havalimanından karşılayarak otele ücretsiz servis sağlıyorlar. Varış saatimiz 11:00 am olmasına rağmen odalarımız hazırdı ve hızlıca odamıza yerleşerek erkenden piste inme şansımız oldu. Otel personeli resepsiyondan başlayarak , housekeeping, yemek alanı personeli inanılmaz güleryüzlü, ilgili ve çözüm odaklıydı. Yemek servis alanında çalışan Burcu Hanım ve Eymen Beye özellikle teşekkürler. Pistler ücretsiz ve bence uludağ ve kartalkayadan çok daha başarılı. Spasıda epeyce büyük ve keyifli. Tüm otel çalışanlarına ve vizyoner yönetime teşekkürler.
Translate
Guest User
January 30, 2025
Ekip mükemmel... olcayto ve hakan kardeşimin özellikle ilgilerine hayran kaldık... yemekler çok lezzetli kalitenin adresi... dediğim gibi eşim ve benim için en önemli unsur ekibin candan olması ilgili olması , herşey için teşekkürler
Translate
Guest User
January 21, 2025
Tatil sepeti üzerinden Sway Hotele rezervasyonumuzu, ödememizi yaptık. Gelen konfirmasyon voucher maillerine istinaden Uçak biletlerimizi aldık. Bugün dönüp otelde yer kalmamıştır, rezervasyonunuzu iptal ediyoruz diye arandık. Şaka yapıyorsunuz herhalde. Sizlerin ciddi bir kurum olmanıza istinaden 4 oda seyahat oluşturduk uçak biletleri aldık. Ne tatil sepeti ne de sway hotelden dönüş alamıyorum. Acil bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Translate
Guest User
January 13, 2025
Restoran lezzetler personel efsane. Restorantta Serdal Bey ve tüm arkadaşlar son derece efendi ve ilgililer. Personeli ne kadar övsem az kalır. Otel çocuklar için çok güzel deneyimler sunuyor. Yalnızca otele ait kayak pisti ve kayak odası olması çocukların tüm gün kayak hariç zamanların da aktivite yaptığı taş kağıt makas atölyesinin varlığı oteli vazgeçilmez kılıyor. Pako kayak okulu eğitmenleri çocuklarla çok güzel iletişim kuruyor. Özetle her yıl gelmek isteyeceğimiz bir tesis.
Translate
Guest User
January 13, 2025
Bizim çift olarak 3. Gelişimiz. Yemekler, özellikle et yemekleri çok başarılı. Personel güler yüzlü ve iyi (özellikle garson arkadaşımız Emre her şeyi aklında tutup istemeden yapıyor.) ve pistler güzel. Bu 3. Gelişimizde şöyle bir durum var: otelin yaş ortalaması 10! Şu an kocaman bir kreşin içindeyiz. Minimum saat 10.30a kadar muazzam bir gürültü var ve odamız dahil otelin hiç bir noktasında bu durumdan kaçamıyoruz. Yani şöyle yemek alanında 2kişilik masa bile yok. Her şeye rağmen yine de sevdiğimiz bir otel ama seneye sanırım “daha az aile oteli” araştırmasını bir tur yapacağım. Umarım bu duruma bi kota bi denge bi bişi getirirler:) Bu da birlikte geldiğim kız arkadaşımın yazısı, hak geçmesin: Bir cok kez konaklamamiza ve okullarin tatil olmamasina ragmen otelin kresten bir farki yoktu. Cocuk her otelde olabilir ama otel cocuksuz ve kafa dinlemek isteyen insanlara gore de dizayn edilmeli. Ortak alanlarin hepsinde her yerde cocuk, cocuk, cocuk!! Koridorlarda bile cocuk bagirtisi, onu zaptetmeye calisan ebeveyn gurultusu… Eger burasi cocuklu aileler icin cok elverisli bir yerse bundan sonra buraya cocuksuz misafir alinmasin ve herkes bunu boyle bilerek gelemesin.
Translate
Guest User
January 9, 2025
Otel ile alakalı yoruma gerek yok, çizgisini bozmadan her yıl aynı kalite de devam ediyor. Asıl tüm çalışanların kibarlığı , yardımseverliği harika. Ama tüm personel içinde Restaurant bölümümde öyle biri var ki işini bu kadar iyi yapan , herkese yardımcı , güler yüzlü olan Yusuf ‘a çok teşekkür ederim. 3 yıldır her gelişimde üzerine daha da koyarak güler yüzüyle çalışması takdiri hakediyor.
Translate
Guest User
January 5, 2025
1 puan . Kahve vs herşey ekstra ücret alınıyor. Koridorlarda çocuk seslerine otel yönetimi duyarsız. Otel dışından çok fazla ses müzik sesi geliyor . Kesinlikle tavsiye etmiyorum. …………………………….:…………………….::……………………………:::::::::::::..
Translate
Services & Amenities
Most Popular Amenities
Indoor swimming pool
Skiing
Sauna
Spa
Massage room
Gym
Private parking
Free
Airport pick-up
Additional charge
Bar
Billiards room
Table tennis room
Restaurant
Airport drop-off
Additional charge
Conference room
Additional charge
Multi-function room
Business center
Kids' club
Tour and ticket booking service
24-hour front desk
Wi-Fi in public areas
Free
Luggage storage
Indoor swimming pool
Spa
Gym
Bar
Restaurant
Conference room
Kids' club
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Wi-Fi in public areas
Free
Indoor swimming pool
Parking
Private (exclusively for guests) is available On-site parking. Reservation not needed.
Private parking
Free
Transportation
Airport pick-up
Additional charge
Airport drop-off
Additional charge
Front Desk Services
Tour and ticket booking service
Safe at front desk
Luggage storage
Wake-up call
24-hour front desk
Express check-in and check-out
Languages Spoken
English
Turkish
Food & Drink
Bar
Room service
Lobby bar
Snack bar
Health & Wellness
Billiards room
Table tennis room
Gym
Massage room
Sauna
Foot bath
Spa
Skiing
Turkish bath (Hammam)
Ski shuttle
Ski-in, ski-out resort
Activities
Gaming area
Public Areas
ATM
Elevator
No smoking in public areas
Smoking area
Garden
Cleaning Services
Laundry service (on-site)
Additional charge
Dry cleaning
Additional charge
Ironing service
Additional charge
Clothes dryer
Facilities for Children
Kids' club
Business Services
Conference room
Additional charge
Business center
Fax/copying service
Wedding service
Multi-function room
Accessibility
Accessible rooms available
Safety & Security
First aid room
First aid kit
Property Policies
Check-in and Check-out Times
Check-in: After 14:00
Check-out: Before 12:00
Front desk hours: 24/7
Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Children between 0 and 5 years old can stay for free if no extra bed is needed.
Cribs and Extra Beds
For all room types, cribs and extra beds cannot be added.
Breakfast
StyleBuffet
| Age | Fee |
|---|---|
Children 17 years old and under | €1.65 (approx. PHP 106.36) per person |
Adult | Buffet:€1.65 (approx. PHP 106.36) per person |
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.
Pets
Pets are not allowed
Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old.
Paying at the Hotel
- Cash
Managed by a Private Host
This property is managed by a private host. A private host refers to a party who rents one or more properties for purposes not related to their trade, business, or profession.
Property Description
- Number of Rooms: 187
Located in Erzurum (Palandöken), Sway Hotels is within a 5-minute drive of Palandöken Mountain and Forum Erzurum. This family-friendly hotel is 2.6 mi (4.2 km) from Erzurum Museum and 2.6 mi (4.2 km) from Ataturk House Museum.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages and body treatments. After a day on the slopes, you can enjoy recreational amenities such as an indoor pool and a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room. The complimentary ski shuttle makes getting to the slopes a breeze.
Grab a bite at X Bar, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Need to unwind? Take a break with a tasty beverage at one of the 3 bars/lounges. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 181 guestrooms featuring minibars and plasma televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages and body treatments. After a day on the slopes, you can enjoy recreational amenities such as an indoor pool and a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room. The complimentary ski shuttle makes getting to the slopes a breeze.
Grab a bite at X Bar, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Need to unwind? Take a break with a tasty beverage at one of the 3 bars/lounges. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 181 guestrooms featuring minibars and plasma televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.