RS Hotel Karam Palace

設施：酒店設施老舊，房卡去前四次終於能打開房門 衞生：衞生還不錯，衞生間挺大 環境：有泳池，整體環境還可以 服務：前台還算熱情，就是房卡製作了四次才能進房間也是醉了

Friendliness and excellent location, good buffet breakfast, large swimming pool, very clean and well-kept gardens, spacious and comfortable rooms, air conditioning, small refrigerator and TV (only Arabic channels, free parking at the hotel door, perfect for a nice meal in Quarzazate or a night on the way to the desert or the gorges

Sono rimasto allibito delle gravi carenze riscontrate durante il mio soggiorno .E' inaccettabile un hotel che si.. "Fregia" delle 4 stelle abbia così tante mancanze riscontrate dopo un minuto! Nessuno ti porta le valige fino alla camera! Camera con mobilio vecchio e per nulla attraente Mancanza di un distributore in camera di fazzoletti di carta Totale assenza di una bottiglia di acqua di accoglienza in camera (sono le 20.30 e fanno 31 gradi) Gravissima assenza di un piccolo frigorifero per le bevande(lo trovi in strutture molto meno pretenziose!) Assenza della classica cassafortina , sempre presente negli hotel, per la custodia dei valori Mi sembra superfluo andare avanti!...peccato che bisogna per forza dare una stella altrimenti toglierei anche quella Alla larga! Alessandro

Buon riscontro perchè l'albergo è una discreta struttura, con piscina di buon livello e stanze confortevoli. Buona la cena a buffet e colazione all'altezza. Unica nota negativa il wifi nelle stanze, decisamente scarso. Buono il rapporto qualità-prezzo.

Depuis des années que nous voyageons, nous en avons fais des hôtels mais alors celui-là, plus jamais. Durant notre circuit au Maroc, cet hôtel en faisait parti. Donc nous y sommes resté une nuit. Et bien cela nous a suffit. Très mauvais accueil à notre arrivée. Au restaurant les serveurs sont désagréables, on nous donne une carte pour le repas du midi au final la moitié des repas affichés étaient impossible à avoir. La piscine était très sale, le sol était glissant car de la mousse verte est présente sur les joints de carrelage. Au restaurant, les plats normalement chauds sont tièdes, et les repas normalement froids sont tièdes aussi. D'ailleurs en mangeant un dessert au citron, j'ai attrapé la tourista. Dans la chambre, que de l'eau chaude, pas d'eau froide et surtout la clim qui ne donnait pas d'air froid. J'arrête là car il y aurait encore beaucoup à dire. Bref, nous ne retournerons plus jamais dans cet hôtel.

Depuis de nombreux voyages, j'en ai fait des hôtels. Des moyens comme des magnifiques. Mais celui-ci est à fuire. Nous y avons séjourné une nuit car il faisait parti de notre circuit au Maroc. Donc imposé par l'agence de voyage. Pour commencer, accueil non chaleureux dès notre arrivée. Même pas un cocktail de bienvenue. L'hôtel paraît vieux, les peintures sont à refaire, la piscine est sale, le carrelage du fond est glissant à cause de verdure incrustée dans les joints. L'eau est trouble. Concernant la chambre, rien d'extraordinaire. Nous avons dû réclamer des serviettes de douche, un oreiller pour notre fils car il n'y en avait pas dans son lit. Au restaurant, les serveurs hommes ont été désagréables avec nous, la moitié des plats proposés sur la carte n'étaient plus disponibles. Les plats chauds étaient tièdes et les desserts n'étaient pas sur une table réfrigérée. Un dessert au citron que j'ai mangé avait un aspect bizarre, résultat moi et un client asiatique avons eu la tourista. Le petit déjeuner est vraiment simpliste. Enfants ou gros mangeurs s'abstenir. La veille de notre départ on nous demande de libérer la chambre pour 12h30, mais puisque nous avons refusé de prendre la navette de l'hôtel pour faire une visite, nous avons dû rendre nos valises pour midi. Ne compter pas sur de l'animation, il n'y en a pas. Bref je vais m'arrêter là, cet hôtel vaut deux étoiles et je suis gentil.

De retour à cet hôtel, nous découvrons l'étendue de la rénovation accomplie: 1- Terrasses, circulations refaites - créations d un nouveau bar, d'un self, d'auvents terrasses, -toutes les façades sont refaites "façon paille "du meilleur effet, -tous les matériels obsolètes ont disparu. 2- Chambres totalement rénovées "tendance" avec douche ( adieu baignoires), les suites sont somptueuses. -literie à la fois ferme et confortable, ménage sérieux, -création de terrasses devant les chambres. 3-Restauration en net progrès et service efficace (à l'image de Mr Salah), 4-L'accueil est souriant, l'ensemble du personnel est au service du client et les nouveaux dirigeants sont abordables. 5- Les sportifs trouveront au "Sporting" salle de sports, terrains de boules, tennis, piscine etc...(travaux déjà bien avancés). Nous avons passé un excellent séjour alors nous reviendrons.