Hotel Albània

Hotel Albània Reviews

Hotel Albània

Via S. Francesco di Paola, 10, Otranto, Apulia, 73028, ItalyView Hotel Details
Hotel Albània
Hotel AlbàniaHotel AlbàniaHotel Albània
Check available rooms for your travel dates
We Price Match
1 night

Hotel Albània Guest Reviews

4.2/5
Very Good
39 review
Verified reviews
Location4.2
Amenities4.2
Service4.2
Cleanliness4.2
Filter by:
Sort by:
All reviews(39)
Positive reviews(19)
Reviews with photos/video(1)
Negative reviews(5)
Guest User
Stayed in May 2024
Solo travelers
2.0/5
Posted on Jun 17, 2024
Reception very swanky, then felt I’d been transported back several decades to Albania when I opened the bedroom door. Single bed pushed against the wall, only plug socket in the bathroom, had to charge my phone on the toilet lid. Bathroom nothing like any in the photos. On the upside plenty of hot water and WiFi worked.
Sweetpea123Calgary
Stayed in Sep 2023
Travel with friends
2.0/5
Posted on Oct 18, 2023
This hotel is what I imagine Albania is like: surly staff, mattresses like planks, pillows like slabs of concrete, with the AC is shut off after midnight, leaving guests to broil in their rooms or open a screen-free window to street noise and bugs. The sheets had holes and nibbled edges. When I asked the "receptionist" for a better room, she told us to go to another hotel. Do not stay here!
Guest User
Stayed in Aug 2023
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Sep 16, 2023
We were delighted to return to the Albania this year with our adult sons. The hotel is very clean, very comfortable and in a very convenient location. The selection at breakfast is excellent and regularly replenished and the staff are all very helpful. We have already booked to return next year.
Guest User
Stayed in May 2023
Travel with friends
2.0/5
Posted on Jun 6, 2023
Still no A/C. After many years of people complaining, still they say it will be fixed in a " few days". After all this time they would offer fans in all rooms, rather than a single fanfor the entire property. It's loud with the windows open, no screens to keep out rhe bugs. The best feature, the Terrace was off limits due to some construction. Do not recommend. Enza at the front desk was the only positive. Stay somewhere else for the money.
Guest User
Stayed in Dec 2022
Couples
2.0/5
Posted on Jan 31, 2023
We stayed in several hotels on a cycling trip through Italy and this was easily the worst. Beds are like concrete Pillows like sleeping on a paving slab No water in our room Dreadful security- you leave your key in a pigeon hole that is not behind reception- we went out for the evening (there is no bar or restaurant) and when we returned there were a number of people in reception and we just got out key - we could have been anybody . The worst aspect is how the hot the rooms are and at midnight they switched off the air conditioning and the heat was unberable so combined with the terrible beds its made for an unpleasant night . Breakfast room on the roof is nice and an average breakfast
Guest User
Stayed in Dec 2022
Other
3.0/5
Posted on Jan 12, 2023
We were travelling during a very hot period of late may. Reception claimed that it was technically impossible to have the AC on (too cold.. yeah right. we had 28 C all week.) Room was too hot to sleep and street too noizy to hace window open. Would have been a great place had they only spent the money having the AC on. Yes, it is an economical thing, not technical !
Guest User
Stayed in Dec 2022
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Jan 12, 2023
There is an extremely good receptionist who is apparently always on the 2pm to 9pm shift at this hotel and she went out of her way to be helpful and also gave us a very good recommendation for a restaurant. We were very happy with the size, comfort and cleanliness of our room, bathroom and balcony on the 3rd floor and we enjoyed the buffet breakfast and the views from the balcony of the dining room.
Guest User
Stayed in Apr 2022
Couples
3.0/5
Posted on May 5, 2022
We were part of a group staying at this family driven hotel for one week. When first checking in, we got a room, that was very small , no place to store the suitcases and no place to have clothes. The room was overall not good at all. The day after we asked if possible to have another room and we got a room on third floor, much bigger and with a large balcony. The staff was very helpful. The breakfast was good, with a lot to choose between. Our group was served dinner every evening and the food was OK, but we preferred to have dinner out at restaurants in the old town.
Guest User
Stayed in Dec 2022
Couples
3.0/5
Posted on Jan 31, 2023
We were disappointed: No insulation at all, it smells of cigarettes in our shower room through the vents and the sink is in the bedroom! The person checking out is downright unpleasant. Too bad because the hotel is well located.
Original TextTranslated by Google
Trail51160236965
Stayed in Jul 2024
Couples
2.0/5
Posted on Aug 5, 2024
MEDIOCRE Abbiamo soggiornato in questo hotel a luglio 2024. Avevamo prenotato 4 notti ma sarebbe stato giusto andare via subito. Ne abbiamo potuto apprezzare solo la posizione poiché a ridosso della spiaggia e del centro storico di Otranto. L’accoglienza sembrava essere stata cordiale invece alla prima osservazione, posta in maniera garbata, di poter avere un materasso matrimoniale piuttosto che due materassi, ci è stato risposto che non ce ne erano poiché i letti all’occorrenza dovevano poter essere separati. Eppure per rimediare a ciò basterebbe semplicemente mettere un Topper ed offrire così il massimo comfort agli ospiti!!!! La camera invece presentava muffa sia sul soffitto proprio sopra il letto che su quello del bagno. Ci e’ stato concesso, ma con atteggiamento contrariato, il secondo giorno, di poter cambiare camera ma il problema sussisteva anche nelle altre. Il condizionatore siamo stati costretti a spegnerlo, nonostante il caldo, perché era direzionato sul letto provocando ovviamente disagio e fastidio durante il sonno! Ma al dire della signora della reception era collocato correttamente perché non ci era concesso esprimere un giudizio sul lavoro eseguito da un professionista del settore leggasi ingegnere!!! Asciugamani e costumi per poterli fare asciugare al rientro dal mare dovevi metterli in uno stendibiancheria posizionato sul pianerottolo della scala in balia di chicchessia. La colazione sembrava essere accettabile ma il secondo giorno abbiamo potuto appurare che veniva riciclato ciò che rimaneva la mattina precedente. Abbiamo così deciso di andare via un giorno prima e ci aspettavamo quantomeno un abbattimento di prezzo per i vari inconvenienti trovati. Invece siamo stati trattati davvero con notevole scortesia dalla signora (con i capelli ricci) alla reception, probabilmente la proprietaria!!! E così invece di apprezzare il fatto di essere rimasti ci ha criticato dicendoci che ce ne potevano andare anche subito e solo dopo insistenza ha tolto 30 euro dal conto con rabbia e stizza. Abbiamo pagato esclusivamente perché noi siamo gente per bene ed educata. Per concludere, parcheggio giornaliero 5 euro, abbastanza distante, nonostante l’hotel fosse provvisto di garage!!! Sconsigliamo a chiunque di soggiornare in questo hotel per l’atteggiamento irriverente, poco professionale e poco empatico riscontrati in questa signora.
Translate
Response from Property: cari signori per bene che vi siete vendicati con questa recensione dimostra a tutti quello che siete... viaggiatori da sconsigliare a tutti e ospiti alquanto indesiderati
Guest User
Stayed in Aug 2024
Other
3.0/5
Posted on Sep 27, 2024
Nous avions une chambre avec balcon trés spacieuse rénovée donc prix supèrieur. J'ai reservé directement avec l'hôtel pour avoir cette chambre et non par un site bien connue.Virement fait et confirmation par mail d'une personne de l'hôtel.Grand étonement au moment du départ . J'ai du prouver le virement. Le mail de S.ne suffisait pas et pas de trace de mon virement à l'hôtel.Trés désagréable .Dommage petit déjeuner sur la terasse très agréable,trés bonne situation prés du centre historique.
Translate
Guest User
Stayed in Aug 2024
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Sep 7, 2024
Siamo stati in questo hotel la prima settimana di settembre e non riesco proprio a capire le cattive recensioni che sono state scritte: noi abbiamo avuto un'esperienza bellissima e scrivo questa recensione proprio perché non merita di trovarsi nella posizione che attualmente occupa nella classifica di tripadvisor. Siamo arrivati e siamo stati accolti in modo veramente molto carino dal figlio dei titolari che ha risolto brillantemente un problema di prenotazione da noi causato: nonostante la stagione ancora nel pieno ci è stata offerta la camera che avevamo richiesto con balcone, addirittura molto più bella di quella prenotata e senza farci pagare la differenza. È ovvio, che l'arredamento è quello di un hotel 3 stelle: pulito, moderno, confortevole,ma non ci sono elementi di design che si trovano nei cinquestelle. Il bagno era pulitissimo e la biancheria da bagno e da letto è stata cambiata ogni giorno. Ho richiesto un cambio cuscino e sono stata accontentata. Nella nostra camera l'aria condizionata funzionava in modo eccellente posizionata nel modo giusto e non ha mai dato problemi. La colazione era ottima con prodotti buonissimi sempre freschi, frutta di stagione (e la stagione non dipende da loro), torre fatte in casa. Nulla posso dire del salato perchè noi non lo prendiamo a colazione ma mi sembrava altrettanto ben fornito. Ma la cosa più bella è che questa colazione veniva servita sulla terrazza vista mare incantevole. La posizione dell'hotel era altrettanto incantevole essendo a 2 passi sia dal centro storico (uno dei borghi più belli d'italia) che dal mare. Io non ho visto alcun garage interno alla struttura e dubito che ci sia se non per il personale essendo in centro: quello consigliato per i clienti che noi abbiamo utilizzato costava 5 EUR al giorno ed era circa 200 m dall'hotel, custodito e volendo anche ombreggiato, se si era fortunati. Personale sempre gentile, sorridente, discreto. La nostra esperienza è stata molto positiva e consigliamo questo hotel.
Translate
Guest User
Stayed in Jul 2024
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Aug 23, 2024
Abbiamo avuto un upgrade a sorpresa della camera e abbiamo alloggiato in una grande stanza con il balconcino vista mare e l'idromassaggio. Tutto pulitissimo e ben tenuto. Il personale è molto accogliente, ho alloggiato con i miei due cani e si sono trovati benissimo anche loro. La posizione è ottima, si arriva a piedi in pochi passi sia alle spiagge che al borghetto. La colazione sulla terrazza è la ciliegina sulla torta.
Translate
Guest User
Stayed in Jul 2024
Other
3.0/5
Posted on Aug 20, 2024
Buon hotel, pulito, in posizione centrale. Soggiornato in una superior, comodo per visitare spiagge, in particolare vicino a quella del molo e passeggiare la sera. Una menzione speciale al portiere di notte e alla signora della colazione. Siete super!
Translate
Guest User
Stayed in Jul 2023
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Aug 4, 2023
Se è la terza volta che torniamo qui un motivo ci sarà. A parte la posizione strategica questo hotel si distingue per cortesia ed affidabilità. La signora Enza è sempre pronta ad accontentare le richieste dei clienti. Ma tutto lo staff va elogiato. Dalla dolce Sara alla reception al sig Giuseppe ,coadiuvato da una signora bionda di cui non ricordiamo il nome, sempre affabile e disponibile a preparare ottime colazioni. Una menzione va anche alle ragazze delle pulizie perché al ritorno trovavamo sempre le stanze in ordine. Per noi l'hotel Albania è un porto sicuro e come diceva Franco Califano... Non escludiamo un ritorno. Enrico e Alessandra Marcelletti
Translate