PLAZA Premium Timmendorfer Strand

Schönes Hotel. Alles ist renoviert. Der Pool ist in einem guten Zustand sowie der spabereich. Das Frühstück ist sehr umfangreich.

We booked a room with a breakfast buffet. The buffet was very extensive and there was something for every taste, very tasty. Unfortunately, the staff didn't always speak German. This is probably due to a shortage of skilled staff. The rooms were well furnished with balconies. At night, it was dim when you got up. The bathroom was clean. The size and furnishings were adequate. We have decided to book the hotel again.

Everything was as described. Price, performance top

Wir haben dort einen traumhaft schönen Urlaub verbracht. Fast hätte ich mich von den negativen Kommentaren beeinflussen lassen und nicht gebucht - zum Glück haben wir uns ein eigenes Bild machen können. Das Hotel ist sehr schick und elegant eingerichtet. Wir hatten das Komfort Plus Zimmer mit Meerblick und die Aussicht ist ein Traum. Das Zimmer ist sehr stilvoll eingerichtet und sehr sauber, auch der Zimmerservice ist hervorragend. Das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Wir sind mit einem 9 Monaten alten Baby verreist und das Hotel ist sehr familienfreundlich. Hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten. Man kann bei jeder Wetterlage etwas unternehmen. Das Hotel verfügt über zahlreiche Möglichkeiten z.B. Innenpool, Spielzimmer für Kinder, Bowling, Tennis usw. Das Frühstück lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Ich kann jedem dieses Hotel wärmstens empfehlen. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und kommen auf jeden Fall wieder!

Das Hotel ist eine der Bausünden aus den 70er Jahren und firmierte bisher unter Maritim. Die Zimmer sind modernisiert und gut eingerichtet. Im Haus werden viele Freizeiteinrichtungen kostenfrei angeboten. So weit OK. Allerdings passt das angebotene Frühstück nicht zum Zimmerpreis. Ebenfalls das Mittags und am Abend angebotene Büffet. Wenn man dann morgens noch kalt duschen muss, dann stellt man den gesamten Aufenthalt in Frage. Ich kann das Haus nicht empfehlen.

Check in hat sehr gut geklappt , nur leider wurde uns nicht mitgeteilt,wo es Frühstück gibt . Richtung zum Zimmer wurde grob beschrieben, allerdings wurde nicht erwähnt wie weit es ist , und auch die Treppe wurde nicht erwähnt.... Wir sind beide Rentnerinnen ,da hätte man zumindest darauf hinweisen können und eventuell Hilfe angeboten, es soll ein First Class Hotel sein,...... Nichts davon bemerkt.... Leider lag unser Zimmer wirklich extrem weit weg von der Rezeption ,durch mehrere Flure mussten wir mit unseren Koffern auch noch einige Stufen hoch bis zum allerletzten Zimmer , welches unsers war. An sich ein schönes Zimmer , aber der Blick auf die Fenster war nur grau ,man konnte kaum durch schauen , und was man zu sehen bekam , waren Müllreste auf einer Wiese und dazu rostige Container und ein Transporter, der da geparkt war. Ich habe es an der Rezeption angesprochen , die Dame meinte ,es ist alles belegt , sie kann da nichts machen. Der Chef würde in ca 30 Minuten kommen und dann sollten wir wieder kommen. Wir wollten aber direkt an den Strand , ich sagte ihr, daß ich das eigentlich nur mitteilen wollte , und daß ich enttäuscht bin über so eine schlechte Lage und den Ausblick. Sie hat sich nicht mal entschuldigt , nichts !!! Beim Check Out wurde nicht mal gefragt, ob alles in Ordnung war , Nichts !!!! Also das Hotel würde ich nicht weiter empfehlen , wie man mit Reklamationen umgeht , sollten die Verantwortlichen ihren Mitarbeitern mal dringend bei bringen. Ein Economy Zimmer bedeutet da anscheinend: muß nicht schön sein und auch sonst nicht besonders beachten!!??? Ich finde es traurig, daß man da so mit Gästen unterschiedlich umgeht. Ein Armutszeugnis in meinen Augen.