The Imperial Hotel

Wat een prachtig hotel! Zeer stijlvol, de locatie is perfect, op een 100 meter van het strand. Een plek waar je als klant echt welkom bent. Vertrekken leek alsof men het huis verlaat waar men graag is. Maar, beste mensen, zeker NIET boeken, anders riskeert het hotel volboekt te zijn bij mijn volgend bezoek. ;-) Een absolute aanrader!

L'hôtel est très bien décoré, chambre propre et les services proposés sont de qualité. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner vaut vraiment la peine parce qu'il est très varié en sucré comme en salé. L'hôtel est situé proche du centre ville.

Werden vriendelijk ontvangen door de man bij de receptie. Ligging van het hotel is goed, je bent overal dichtbij. Vriendelijkheid van een ( madam) laat te wensen. Ik vroeg ( mijn partner en ik hebben allebei een maagverkleining gehad en kunnen dit aantonen met een pasje) of het misschien mogelijk zou zijn om tegen gereduceerd tarief iets te kunnen eten. Omdat het ( ontbijt) wat ze aanbieden p.p to much is voor ons om zoveel te eten. Dit was niet mogelijk en ze begon meteen ( zowat ) te schreeuwen dat we die 22.50 gewoon moeten betalen en dat we pech hebben. Er was geen gesprek mogelijk. Prima dat we het moeten betalen, maar het was gewoon een vraag! En dat je dan je gast achterna loopt en die nog eens moet blèren in het ontbijtzaal, beetje schandalig. Maar het blijkt maar weer dat niet iedereen voor communicatie open staat. Eerste en laatste keer voor ons! En voor ons geen aanrader aan een ander.

Le Rosa hôtel, se situe juste derrière le ****** d'Ostende. J'ai de suite était attiré par les photos publiées de l'établissement. Et vraiment je n'ai pas été déçu. Au contraire c'était une belle surprise. L'emplacement, le personnel, les chambres, la literie, et le petit déjeuner !!!! C'est rare de trouver un buffet de petit déjeuner avec autant de choix allant du salé au sucré, et de plus des produits de qualité. Je reviendrais avec plaisir.

Hôtel idéalement situé nous concernant (un peu en retrait du front de mer). Très bonne literie, très bon petit-déjeuner. Un seul défaut : l’insonorisation des chambres entre elles, certains touristes n’étant pas très discrets, vous pouvez parfois bénéficier des sons émanant de leurs chambres ou du couloir mais rien de rédhibitoire pour nous. La chambre était très agréable, joliment décorée et très confortable. Je tiens à souligner la qualité de l’accueil de cet établissement. Le personnel est un parfait ambassadeur de la région. Je n’ai pas les prénoms en tête mais le soir de notre arrivée, un monsieur n’a pas hésité à sortir avec moi jusqu’à mon véhicule (garé dans la rue) pour m’expliquer le mode de stationnement. La personne originaire de Nouvelle-Zélande a partagé ses conseils fort utiles sur les restaurants de la ville. Nous avons également eu un très bel échange avec elle sur son pays d’origine que nous avons également visité. Contrairement à certains restaurants de la ville dans lesquels l’accueil fut plutôt froid, cet hôtel fournit un accueil d’exception. Il n’y a pas de boisson chaude ou froide dans les chambres mais vous pouvez tout avoir gratuitement 24h/24 dans le hall (boissons chaudes, eau plate et eau gazeuse). Le personnel de ménage n’est pas en reste, si vous décidez de ne pas faire faire le ménage dans votre chambre, un sachet vous attend au pied de la porte avec serviettes propres. Tout est bien pensé. Bref, une très belle expérience et un premier contact avec la côte belge que nous renouvellerons. Merci à toute l’équipe de l’hôtel Rosa pour la qualité de notre séjour.