Hotel Jardín de Bellver

Organizacion desastrosa problemas plazas de parking, habitaciones sin estar arregladas entregadas comedor un caos tiempos de espera inaceptables entre platos mas de un hora e incluso pasada 1 hora decir que no tienen lo pedido, Solicitada hoja de reclamaciones nos piden una reunion donde se nos ofrece una compensacion sin indicar que debemos no seguir con la reclamacion una vez acptada nos indican que debemos retirar la reclamacion para ser compensados aunque incialmente nos indicaron que no habia problema con la reclamacion ya que entendian la situacion y que querian compensarnos de algun modo, Decidimos tomar la compensacion pero nos sentimos defraudados totalmente con lo sucedido y la resolucion final. Lastima el hotel esta muy bien pero la organizacion actual no es la adecuada

Lugar tranquilo para negocios, parejas, amigos y solo en la que se está tranquilo fuera de miradas ajenas, periodistas del corazón, etc. ya que se les pide la documentación la Guardia Civil, el único hotel que es muy discreto en todo y un muy buen servicio y completo cerca de la playa, también muy discreta

Hotel muy bien ubicado, a escasos metros de la playa. La piscina muy limpia y la zona chill out muy cómoda. El personal muy amable. En general muy buena opción calidad-precio. Me sorprendieron mucho las calificaciones tan negativas que leí del hotel, a pesar de que me gustó lo que vi en la página web, lo descarté en un principio por este motivo. Hablé con una persona que había estado y me dijo que no lo entendía ya que había estado muy bien su estancia. Me alegro de haberla escuchado porque fue un acierto. Obviamente existen cosas que se pueden mejorar como en la mayoría de los hoteles, pero en general una buena experiencia. Destacar la amabilidad del personal.

Cualquier cosa que pudiera contar, y la lista es bien larga, se quedaría corta con la realidad vivida en la celebración de la boda. Empezamos a comer la escasa comida que empezaba a llegar a las 5 de la tarde. Y cada mesa en absoluto destiempo pasada más de una hora de estar sentados. Sin bebida. Sin pan. Sin nadie que organizara ese salón. La directora desaparecida. Los camareros desubicados, sin saber ni tener qué servir. La gente acudiendo a la mini barra a por bebida. No sacaron todos los entrantes que aparecían en la minuta. Nuestro arroz fue servido en una comunión que también se celebraba a la vez pasadas las 6 de la tarde. Los camareros cogían con la mano los cubitos que enfriaban las botellas de vino y los ponían en los vasos de los refrescos. Sin comer y sin atrevernos a beber un refresco visto de donde aparecían los cubitos… La organizadora estaba convencida de que lo estaba haciendo bien. Primero desaparecida y luego hablando con soberbia. Siempre con una malísima actitud y con la negativa de poner solución a un caos que empezó ya en la semana previa al evento “ ¿Os hemos sacado de comer no?” Me dice… faltaría más! La boda se celebraba con una comida. Eso si, un trozo de jamon y otro de queso. Una cucharada de tartar. Un canelón reseco (los del cole están infinitamente mejor) y una montaña de arroz empastrado (el que debían haber servido en la comunión) que desanimaba a cualquiera por mucha hambre que tuviéramos. 4 postres para 7 que éramos en la mesa. Sin cafés… sin licores… cada mesa tenía un tipo de comida… Eso fue el resumen del menú de la boda. Cabe añadir que todo fue a malas. A gritos… y que el mismo día de la boda estaban comprando copas porque no tenían. Mi servicio de mesa estaba formado por tres cuberterías diferentes. No habían platos suficientes y pusieron dos vajillas para completar. Cuando unos novios están nerviosos por su boda, temen que algo pueda salir mal. Pero el consuelo es que los invitados no se dan cuenta. No saben que es lo que hay y no hay contratado. Por lo que todo fluye. Pero en este caso, parecía sacado de un programa de esos de bromas. Si nos hubieran dicho de hacer una lista de desastres que podrían pasar antes del evento, nos hubiéramos quedado cortos. A veces, las cosas no salen como uno espera. Pero lo realmente indignante fue la pésima actitud de la directora del hotel y del empleado de mantenimiento. Vergonzoso. Solo esperamos que nadie tenga la ocurrencia de celebrar o pasar siquiera un tiempo allí. Seguramente, seguirán pidiendo el pago del 100% por anticipado y en efectivo. Lamentablemente lamentable. Cierren este antro de estafadores ya!!!!!!