CUIDADO CON ESTE HOTEL. Esta es la peor experiencia que he tenido con algún hotel. Soy viajera frecuente y este ha sido el peor servicio. Hice una reservación a través de ******* y a los 10 minutos me llamaron del hotel para decirme que no tenían habitaciones y que si quería hospedarme ahí debía pagar una cantidad adicional por una habitación totalmente distinta a la reservada, ya que no tenían más, a lo cual no accedí ya que ellos no estaban cumpliendo al no poder garantizar una habitación y además no estaban respetando la tarifa reservada. Siendo que ellos no cumplieron con la reservación y al no tener habitaciones no me pude hospedar ahí, aun así el hotel hizo cargos a mi tarjeta de crédito por el monto del hospedaje aun y cuando no me dieron el servicio y ellos mismos incumplieron con la reserva. El hotel hizo los cargos, no ******* ya que la reserva indicaba que se debía pagar directamente en el hotel y los cargos en el estado de cuenta indicaban el nombre del hotel, no de *******. Cuidado con este hotel, te engancha con una cantidad y después te cambia todo cobrando más... esto es una acción fraudulenta.
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