Feuriger Tatzlwurm

Wir haben uns hier ein erhöhtes Wochenende mit late Check Out gegönnt, inklusive 5 Gänge Menü. Das Zimmer am kleinen Bergsee ist tadellos, der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Für den Preis sind mir aber doch zu viele kleine Mängel aufgefallen- von nicht ablaufendem Wasser in der Dusche der Sauna bis hin zu Wackelkontakt oder schleifen den Türen im Saunabereich. Ich habe gerade den Vergleich zu einem anderen Hotel in der gleichen Preisklasse und muss gestehen, das andere Hotel hatte überall etwas mehr Qualität zu bieten, auch wenn ich den urigen Charme des Tatzlwurms mit dem durchgängigen Drachenmotto zauberhaft finde. Besonders aufgefallen ist es uns beim 5 Gänge Menü. Das Fleisch- und das Fischgericht klangen Deluxe und mein Essen war durchaus lecker. Mein Mann allerdings bekam mit Ofenkartoffel und Gemüse nicht nur ein relativ unkreatives Veggie-Gericht, sondern auch ein ziemlich günstiges. Lecker, ja- aber buche ich dafür ein 5 Gänge Menü? Eher nicht... Alternativ hätte es Käsespätzle gegeben (bayerische Vegetarier stöhnen dabei auf). Der "ofenfrische" Kuchen am ersten Tag machte sich leider nicht den frischesten Eindruck. Was den Wellness Bereich angeht, so war hier das Highlight auf jeden Fall der Bergstrand. Allerdings muss ich auch hier sagen: an einen der beiden Tage war es uns hier schlicht zu kalt und wir sind beide nicht sehr verfroren. Unterm Strich hatten wir ein schönes Erlebnis mit kleinen Abzügen, über die ich bei einem günstigeren Hotel sehr viel großzügiger hinwegsehen kann. Bei dem Preis erwartet man eben doch einen gewissen Standard.

Wir sind seit fast 15 Jahren immer wieder zu Gast im Tatzlwurm. Wie immer war der Empfang sehr herzlich. Das Hotel ist mit viel Liebe ausgestattet und der Service ist rundum ausgezeichnet. Wir werden jedenfalls auch die kommenden Jahre unseren Urlaub dort verbringen. Ein großes Kompliment an Fam. Kiesl.

Unser Aufenthalt begann mit einem sehr freundlichen Empfang an der Rezeption. Wir wurden persönlich zum Zimmer geleitet und freuten uns über ein Upgrade. Das geräumige Doppelzimmer mit großem Bad war geschmackvoll eingerichtet. Unserem Wunsch nach extra Kopfkissen wurde direkt entsprochen. Der Wellness-Bereich ist schön gestaltet, hervorzuheben ist der „Bergstrand“ zur Entspannung und Ruhe. Das Vier-Gang-Abendessen war sehr gut und der Service humorvoll und gut. Auch das Frühstück hat unsere Bedürfnisse voll erfüllt.

Das Hotel hat eine perfekte Lage, als Ausgangspunkt zum Wintersport und zum Wandern. Der Ausblick auf das Kaisergebirge ist atemberaubend. Das Hotel mit seiner rustikalen Architektur lässt einen sofort heimisch werden. Die Zimmer sind geräumig und lassen nichts vermissen. Der Wellness-Bereich mit der Panorama-Sauna und einer Vielzahl von anderen Saunen und dem Dampfbad ist sehr schön gestaltet. Das einzige Manko ist, das der sehr schöne Ruhebereich nicht direkt angegliedert ist. Wir werden bestimmt wiederkommen.

Auch der 2. Aufenthalt im Tatzlwurm war sehr entspannt und erholsam. Das Ambiente ist ein Traum, jeder noch so kleine Fleck im Haus ist liebevoll und geschmackvoll dekoriert. Diesmal hatten wir ein Zimmer direkt am See - der Blick ist natürlich überwältigend. Der Pool könnte für meinen Geschmack etwas größer sein, auch ein Außenpool würde gut ins Allgemeinbild passen. Die Lage des Hotels ist traumhaft. Das Essen ist ausgezeichnet, man könnte sich allein am Salatbuffet satt essen. Allerdings sind die Preise für Getränke sehr gesalzen. Was auffällt ist auch hier der Fachkräftemangel. Das Personal ist im wahrsten Sinne des Wortes "Mädchen für alles" - vom Roomservice bis zum Frühstück. Kleinigkeiten, wie ein erst um 16 Uhr gemachtes Zimmer, leere Getränke im Poolbereich über 2 Tage, komplett leere Wurst - und Käseplatten beim Frühstück und vergessene Getränke sind Beispiele hierfür. Es fällt aber auch auf, das versucht wird, die fehlenden Kräfte so gut als möglich zu ersetzen. Die Chefin selbst hat das ganze Wochenende mit gearbeitet- sowohl im Restaurant, als auch an der Rezeption. Das ganze Hotel war sauber und ordentlich, nachgeforderte Handtücher und Bettwäsche wurde sofort gebracht. Bleibt zu hoffen, dass sich die Personalsituation stabilisiert.

Die Lage des Hotel ist sehr schön, ganz in der Nähe sind beeindruckende Wasserfälle. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Essensqualität ist Kantine Niveau. Lieblos, überwürzt, verkocht. Abendessen sollte man besser wo anders. Wir haben unser Gericht zurück gehen lassen.