A11 Hotel Obaköy

We had been there before but it was in a terrible state, the staff was inadequate, we had stomach problems during the holiday when we came home and we are still trying to get better, the food was terrible, we ate outside most of the time, we could only eat cakes and donuts, the drinks were terrible, even the colas were non-acidic, they cut down on everything everywhere, the pool was covered in seaweed, I couldn't see my favorite, it is impossible to understand what the manager does, but it could be an alternative for the weakest Russian customers, in short, for me that hotel is finished.

Food was good, staff was helpful, now hotels are 4 **** but our experience should be 2 **

Все ободранные, старое. В номере не работал унитаз, не открывалась дверь на балкон. Анимации не было совсем. В ресторане менеджер все время смотрел в рот , как бы ты не выпил много вина. Вино постоянно кончалось. Переход к морю все время грязный. И вообще чистота не конек этого отеля.

Отель понравился, много молодежи. Еда вкусная, персонал вежливый позитивный. Расположение в самом центре,банкоматы, магазины рядом. Всё располагает к приятному отпуску)

Отель хороший, вкусная еда, голодным не будете. Анимация есть, в дартс 🎯 играем каждый день, танцуем. Аниматоры сами по себе очень приятные добрые ребята. Музыка огонь, впервые в отеле музыка супер. Выбирала отель по расположению. Это почти самый центр Алании. Поэтому люди которые пишут плохие отзывы, просто не умеют отдыхать! Если где то грязь, просишь и все убирают. Дали 200 лир уборщику, мир заиграл еще более новыми красками. Я сама турагент, отдыхаю в обычных отелях, где есть плохие отзывы, чтобы понимать насколько это истинно. Номер достаточно хороший, кондер работает супер. В течении дня закуски, весь персонал умнички!

Ужасный отель, без преувеличения худший из всех турецких отелей, что мы когда-либо видели. Со старта требуют доплату больше 100€ за то, чтобы заселить не в старый корпус, а в относительно нормальный с видом на море. Wi-fi также платный, хотя должен быть включен в стоимость номера. И то, изначально нас заселили в поломанный номер- отсутствовала дверь в душевой кабинке и не работал слив унитаза. Ок, переселили в другой. Уборка в номерах происходит спонтанно, в лучшем случае раз в 3-4 дня. Не меняют полотенца по несколько дней, даже с учётом просьб и напоминаний. Постельное белье не меняют вовсе. В ответ на все - "Okay", и в итоге ничего не происходит. Вечно недовольное лицо персонала на рецепции, будто бы не выполняют свою работу, а делают нам одолжение. Еда - отдельный вид искусства. Затхлые сыры, колбаса из непонятного мяса, вместо соков - химозные жидкости, которые невозможно пить. Обычная еда, как в советской столовке. Алкоголь достаточно посредственный: вино, которое больше похоже на уксус, пиво туборг, виски непонятного происхождения и ракы. Рыбы и рыбных блюд практически нет. Вместо сливочного масла на завтрак - самый обычный маргарин. Из фруктов: яблоки, груши, неспелые сливы, арбуз и дыня. Инжир, виноград, персики и пр - отсутствуют. На днях на ужин дали суши из непонятной рыбы (как килька)- после них и у меня, и у мужа была боли, тошнота и тяжесть в желудке. Переход к морю и бассейн работают только до 18:00, хотя народ на море купается в среднем до захода солнца, а это около 20:00. Вечером вынуждены делать крюк через дорогу, где водители игнорируют пешеходный переход и без остановки прут на пешеходов. (Минус по безопасности своих же гостей). Кулер с водой также не пополняется, все по часам, время вышло - остаешься без воды, без кофе, без пива. Только и слышим- "caput", "closed", "no". Из хорошего: отличный хаммам в отеле по адекватной цене, там персонал старается, нам понравилось! Иногда бывает интересная анимация вечером. (В основном танец живота). Выход к морю действительно близко. Как-то скрутили бантики на постели, после наших напоминаний об уборке. Общие впечатления об отеле сугубо негативные. Подобного рода отели позорят Турцию и накладывают тень на весь турецкий сервис. А такое неприятное отношение портит настроение на отдыхе. Скорее всего, в ответ на этот отзыв они начнут лепетать что-то о репутации бренда, о том, что нужно было подойти на рецепцию (что мы делали неоднократно) и они бы решили все проблемы и т.п. Не ведитесь на это - в А11 больше ни ногой!