Лилия Д
June 28, 2023
16.06.23 вылетали из Толмачева в Анталию рано утром, чтобы не ночевать в дороге, забронировали номер в отеле 6-12-24. Перед поездкой, ознакомились с поправкой в постановлении о заселении российских граждан в отели, согласно которой, с 2023 года россияне могут заселиться в отель по загранпаспорту, даже если они проживают на территории России. Но нам в заселении отказали, сославшись на постановление 2020 года, без поправки. Сначала с нами отказались разговаривать, но когда мы обратились к сотруднику турагентства, и посмотрев, предоставленную нами информацию в интернете, администратор начала кому-то звонить, но все равно нас не заселили. Когда я решила оставить отзыв, сотрудники отеля откровенно смеялись. Подала заявление о возврате денег, до сих пор нет результата. Судя по реакции персонала, могу предположить, что наш номер просто кому-то продали. Хотя нам удалось решить вопрос с ночлегом, остались неприятные воспоминания. Не рекомендую этот отель
Translate