Kyriad Nuits Saint Georges

Nous sommes des clients réguliers de cet hôtel, mais notre dernier séjour a été très décevant. La chambre était en mauvais état : le lavabo ne tenait pas correctement, ce qui est dangereux, et l’eau de la douche se répandait dans toute la salle de bain, augmentant fortement le risque de chute. Le plafond pelait, et le niveau de propreté était très moyen. Côté restauration : le repas du soir était correct, mais la sauce annoncée ne correspondait pas à ce qui a été servi, et plusieurs vins de la carte n’étaient pas disponibles. En revanche, les deux serveuses ont été très sympathiques et professionnelles. Nous voyageons toujours avec notre bichon et veillons à respecter les règles : propreté, discrétion, et choix d’hôtels acceptant les animaux. Pour le dîner, le chien a été accepté sans aucune restriction. Le lendemain matin, nous avions réservé pour le petit-déjeuner, toujours avec notre chien, et on ne nous avait rien signalé. Pourtant, au moment de nous installer, le gérant est intervenu de manière agressive devant tout le monde pour nous demander de sortir sur la terrasse, avec les fumeurs, malgré la température fraîche. Il a tenu le même discours à deux autres propriétaires de chien, également surpris et mécontents. Nous comprenons que certains établissements aient des règles, mais il serait essentiel de prévenir clairement les clients en amont, surtout quand les animaux sont indiqués comme “acceptés” sur le site.

Nous avons passé une nuit dans cet hötel et ce dernier n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles Je suis en fauteuil roulant et la chambre PMR se trouve dans l'annexe de l'hôtel, laquelle annexe nécessiterait une bonne rénovation: couloir sombre, fermeture de la chambre aléatoire et surtout accès à l'annexe impratiquable: nids de poule, pas de rampe d'accès depuis le parking du bas, donc on est obligé de prendre son véhicule pour sortir de l'enceinte de l'hotel et pouvoir atteindre l'annexe environ 150 mètres L'accueil est correct sans plus. En ce qui concerne le petit déjeuner, arrivés à 8 heures, pour 9h30 fin du service, pas ou plus de viennoiseries, pas de pain frais, ni oeufs, charcuterie..... Nous n'avons pas essayé le retaurant car il était fermé, mais si celui-çi est du même acabit que le petit déjeuner ce n'est pas réjouissant En conclusion je ne recommande pas et' rapport qualité/prix=NUL

Nous avons passé une bonne soirée. Un accueil et un personnel aux petits soins. Une disponibilité et des conseils devenues rares actuellement. Une cuisine régionale et un chef doué. Très belle carte des vins. Je recommande ce restaurant.

Frühstück und das Essen im Restaurants waren sehr gut. Sehr nette Belegschaft.

Satisfait Agréable séjour