Playacartaya

Me encantaron las instalaciones, el ambiente y sobre todo el gran equipo de animación que había, Alejandro, muy atento y siempre al pie del cañón con todos los clientes. Me sorprendió bastante.

Lo mejor: equipo de animación y multitud de actividades para peques y mayores. Comida estupenda y postres riquísimos. A mejorar: Almohadas incómodas, limpieza de baños en piscina y hall

Muy buena experiencia. El hotel es cómodo, limpio y buena comida. El personal fue amable y atento. Es un hotel perfecto para ir en familia. Lo recomendaría sin duda.

Nuestra estancia en el hotel ha sido increíble. Hemos estado 12 días y ha sido un autentico acierto venir al hotel PlayaCartaya. Sus trabajadores emiten alegría y entusiasmo por su trabajo. Voy por parte porque no quiero dejar a nadie atrás. La comida con muy buen gusto y muy variada cada día para todos los paladares. Los trabajadores del bar y buffet servían unos cockteles riquísimos pero sobre todo me quedo con el trabajo de los chicos y su velocidad para atendernos y sevirnos lo antes posible. Limpieza del hotel en general bastante buena, destacar a las camareras de piso porque nos dejaban todos los días nuestra habitacion impecable. La atención en recepción fué muy buena y nos atendieron y solucionaron nuestros problemas al instante, chek-ing rápido para la cola que había. Y por último, el punto fuerte del hotel, su Animación.. han hecho de nuestra estancia una de las mejores experiencias, son simpaticos, amables y siempre con una sonrisa encima. Se desviven para que pasemos momentos inolvidables y divertidos. Muchísimas actividades durante el día para todas las edades, y la animación nocturna de muy buena calidad con espectáculos hechos por ellos y actuaciones externas dignas de admirar. Mi familia y yo nos despedimos de PlayaCartaya con mucha pena pero muy agradecidos al equipo humano que lo compone porque se dejan el alma por el cliente. Hasta el año que viene, y de nuevo gracias!

NO VAYÁIS A ESTE HOTEL.... CANCELAR SI TENÉIS POSIBILIDAD!!! HAN SIDO UNAS VACACIONES.......NO,HA SIDO UN INFIERNO!!! Comida pobre, repetitiva y poca variedad. Falta de todo,los plátanos son un lujo....no los hay nunca o casi nunca. Vas a desayunar y no hay tazas,vas a comer y no hay platos,ni vasos para el agua ni cucharas para el postre.....(COMO POSITIVO,LOS TRABAJADORES,QUE CON LOS POCOS QUE SON HACEN LO QUE PUEDEN Y CON SIMPATÍA). Colas y más colas para pedir en. Chiringuito de la piscina,en el bar teatro..... Él agua de las piscinas está que te corta la digestión....como un hielo... Las hamacas rotas y las pocas que hay siempre están ocupadas. Las tapas/pinchos,por llamarlas de algo,son un insulto. Mi segunda noche,el martes 22 julio,no pude ducharme para bajar a cenar,se cortó el agua de todo el hotel desde las 21:30 h hasta las 00:45 h....ES VERGONZOSO/INADMISIBLE....no dieron alternativas ni explicaciones. Y hasta aquí lo MENOS MALO,pq ahora viene el GORDO DE LA LOTERÍA: 1. INTOXICACIÓN GRAVE DE LOD 3 MIEMBROS DE LA FAMILIA (GASTROENTERITIS GRAVE). 2.PRIMERO ENFERMÓ YO,LA MADRE,EL MARTES NOCHE, SIENDO ATENDIDA POR LOS SERVICIOS DE AMBULANCIA DEL 112 EN LA HABITACIÓN DEL HOTEL.EL RESTO DE LOS DÍAS ME LOS PASÉ EN CAMA. 3.SEGUIDAMENTE EL MIÉRCOLES NOCHE,ENFERMA MI HIJO DE 12 AÑOS,TIENE QUE SER INGRESADO EN EL HOSPITAL JUAN RAMÓN JIMÉNEZ DE HUELVA. 4.EL JUEVES NOCHE ENFERMA MI MARIDO. TOOOOODOS CON SÍNTOMAS GRAVES GASTROINTESTINALES. 5.TENEMOS CONOCIMIENTO DE QUE HABÍA MUUUUUUUUUUCHOS MÁS HUÉSPEDES ENFERMOS CON LOS MISMOS SÍNTOMAS, ASÍ COMO 2 TRABAJADORAS DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES. ¡¡¡ALERTA, CANCELAR LA RESERVA SI AÚN ESTÁIS A TIEMPO!!!! HA SIDO UN INFIERNO LO QUE HEMOS VIVIDO!!!!!