City Express by Marriott Nuevo Laredo

Recommended for a good rest, clean and tidy rooms with everything you need In addition to the breakfast, which is very tasty and included in your stay

衞生：挺不錯的 服務：態度好

Muy cómodo para el precio que maneja, la ubicación es muy céntrica y hay buenos restaurantes alrededor

The hotel is simple but the attention of the staff and the human quality is incredible, as well as the breakfast that is offered and the transfer service is 100% recommended! Very clean rooms and facilities, the price-quality ratio is very good.

Terrible service, dirty bathroom, bad air conditioning, TV didn't work, it was reported and they didn't do anything, the hotel in general smelled bad and was dirty. We hope never to return, very dirty lobby, it was reported that there was no hot water and they didn't do anything.

Mejor experiencia por el precio que obtuvimos no pudo ser mejor, la higiene es excelente,los cuartos tienen todo para comodidad y trabajar muy a gusto, escritorio con lámpara para mejor visión,hielera, televisor,aire acondicionado,el baño cuenta con secadora,agua caliente,y todo en excelentes condiciones

Mi experiencia en recepción fue muy mala, tenía reservación con check in a las 3:00 p.m, me hicieron esperar dos horas y media para entregarme mi habitación, la recepcionista va apuntando conforme llegan los huéspedes y el tramite con cada habitación fue muy largo, tuve que levantarme para presentar mi inconformidad y al momento me hicieron entrega de mi habitación en la cual el trámite conmigo ya fue muy breve, considero que es una Rea de oportunidad ya que muchos huéspedes esperaron demasiado tiempo y tenían la misma inconformidad, es importante que consideren el tiempo valioso que tenemos y no es posible que esperemos dos horas que se puerden para recibir solamente nuestra habitación, he visitado varios hoteles de la misma franquicia y en todos ha sido muy buen servicio, de manera adicional puedo agregar que el servicio de desayuno es bueno y el servicio de transporte que tienen en el hotel en este caso yo le di uso y fue muy amable el chofer y puntual, no todo es malo pero estoy segura que si mejoran la parte de la recepción y el check in la estadía de los huéspedes y la imagen que dan como hotel será muy placentera

Fue una experiencia para olvidar, súper sucio, el aire muy sofocado en recepción, no es como en otros hoteles, el baño de la habitación estaba mojado, mal limpiado, olía muy mal el cuarto, la cama no tenía sábanas limpias, la verdad muy fea experiencia, el desayuno estaba feo, ya no creo volver a esta cadena de hoteles!