Hotel Caldas Internacional

Pleasant welcome, free parking, however outdated and poorly maintained equipment, old double beds (small sizes) and uncomfortable mattresses.

Lack of cleaning, old bathroom with rust. Very weak breakfast. Old sheets with stains, very weak mattress. Positive point is the location is good and there is parking for cars.

Um hotel com tudo para ser excelente mas, não o é! Muito longe de pertencer à categoria de hotéis com 3 estrelas. É notório o abandono, a falta de manutenção, quartos datados, espaços comuns descuidados, piscina talvez de lama de tão suja que está, pequeno almoço dos mais fracos que alguma vez presenciei. Vamos agora ao staff. Sente-se que preferiam que não estivéssemos e que estão a fazer um favor em nos receber. O melhor momento é quando metemos as malas no carro e regressamos a casa com a promessa de não voltar!!

Mal olor en cuarto pasillos muy sucios poca higiene nada que ver con las fotografías de las publicaciones la verdad que no lo recomiendo gracias a Dios solo es una noche pero pagamos 3 habitaciones necesitan una limpieza en todas las areas

O pior Hotel por onde passei. Muito sujo em geral, na varanda do quarto havia 2 latas de refrigerante entornadas, a piscina tinha a àgua muito suja nem fomos ao banho com nojo da água. Poucas pessoas estavam no hotel por isso não há desculpa de terem muito movimento. O ginásio tinha um cheiro a mofo e a humidade que era impensável fazer exercício. O staff que apanhei sempre antipáticos. Do restaurante não tenho nada a dizer, o staff muito simpático e a comida bem confecionada.

Terrible From the terrible service at the reception where the lady doesn't even bother to look at the customer when she's talking. Breakfast was ordered in the room, I left in the morning and I'm still waiting. I arrive at room 122, mold on the curtains and windows, rust on the bathroom ceiling, burnt out and missing light bulbs. Shower with verdigris, broken sink....simply disgusting. 3 rubbish stars...

Por onde começar.. Chego à minha reserva que era 1 quarto com uma cama de casal e uma extra para o meu filho. Mas não tinha cama para a criança, que não foi o acordado e pago. Entretanto deram me a possibilidade de trocar de quarto, tinha acabado de ser feito a limpeza e tinha 3 camas individuais, tudo bem. Quando fui ligar o telemóvel à carga na mesinha de cabeceira visto que tinha lá um candeeiro pensei que teria ficha, o que estava redondamente enganada, o candeeiro era meramente decorativo. A única ficha no quarto era na entrada do mesmo e estava partida, tive de carregar o telemóvel na casa de banho. Uma das vezes que o meu filho foi à sanita fazer xixi a tampa da sanita saiu toda do sitio. A luz da casa de banho pendurada no teto e as toalhas de banho são toalhas de rosto maiorzinhas mas rotas. Na primeira noite era 1 da manhã e estava haver um tipo de festa no quarto 1 em que tive de ir chamar atenção que iam acordar o meu filho, vim a saber mais tarde que era o dono do hotel. Antes de sair e visto que supostamente iriam fazer a limpeza, alertei para estas situações todas. O que fui informada que quando voltasse ao quarto estaria resolvido. Saí por volta das 11 da manhã e voltei às 18h. O meu quarto não tinha sido limpo e o pior é mesmo ter a porta do quarto aberta. Fui novamente à recepção, mudaram me de quarto outra vez. Conclusão, hotel 3 estrelas já foi à muitos anos. Sabemos que não é dos mais modernos mas tudo bem, o grave é a falta de profissionalismo e de LIMPEZA quer seja nos quartos e corredores. Os corredores são alcatifas todas manchadas de sujidade e nem um aspirado passa por lá.. Só uma esfregona meia molhada. Mau demais!