Best Western Wein-Und Parkhotel Nierstein

Prima Ausgangsort für Radtouren nach Mainz, Worms oder einfach nur durch die Niersteiner Weinberge. Empfehlenswert auch für Reisende auf dem Rheinradweg.

Sehr schönes Hotel in Rheinnähe, mit ausgezeichnetem Service bei sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Service ist vollumfänglich und sehr gut; das Personal ist hoch motiviert und engagiert und liest dem Gast quasi den Winsch von den Augen ab.

Das Hotel befindet sich an einem schönen Ort in Rheinnähe. Es ist gepflegt und hat freundliches Personal. Zu einem Wellness Urlaub eignet es sich nach meiner Ansicht nicht so besonders. Die Sauna ist sehr klein und oft über Stunden voll belegt. Der Whirlpool ist abgeschaltet. Dafür hat man aber Wassermassageeinrichtungen im Pool.

Wir haben ein Wochenend-Arrangement gebucht mit HP und Weinbegleitung zum Essen sowie Weinprobe am nächsten Tag. Essen ist sehr lecker. Wer Lust hat ist in kurzer Zeit in Mainz oder genießt das Schwimmbad und die Sauna im Haus. War ein tolles Wochenende

Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war o.k, das Abendbuffet war hervorragend- was mich sehr gestört hat war die Wassertemperatur im Schwimmbad, die sich seit Coronazeiten nicht geändert hatte (war vor 2 Jahren dort). Es ist schade, aber aufgrund dessen werde ich das Hotel nicht mehr besuchen

Wir sind 2 x im Jahr in den letzten 3 Jahren diesem Hotel und hatten in der Regel einige Anmerkungen zu machen. Leider bisher ohne Erfolg. Wir verbringen ca 200 Tage im Jahr in Hotels und können die Besonderheiten der Hotels sicherlich einschätzen. Auf Grund der Situation mit überwiegenden Aushilfskräften funktioniert der Service weiterhin nur Mangelhaft. Die festangestellten Servicekräfte wissen was sie tun, die Aushilfskräfte sind super freundlich, total unorientiert. Wenn ich eine Flasche Wein zum Essen bestelle und diese nicht austrinke erwarte ich das diese meinem Wunsch entsprechend mit zwei Gläsern auf mein Zimmer gebracht wird. Fehlanzeige, kommen sie bitte mal zurück sie haben Ihre Flasche vergessen. Wenn man im Innenhof sitzt muss man sich ohne Stoßzeiten im ungünstigen Fall die Getränke selbst ordern. Das Frühstücksproblem bei vollem Hotel wurde bisher nicht gelöst. Für auserwählte Gäste gibt es Tischreservierungen., auch wenn dies an der Rezeption bestritten wird. Alle anderen müssen sehen wie sie zu Sitzplätzen kommen. Andere Hotels legen beim Check In gleich die Frühstückszeit fest, die bei Eintritt auch kontrolliert wird. Diese Art der Steuerung halte ich für optimal. Für ein Hotel mit dieser Preisklasse im gastronomischen Bereich geht diese Art von Service nicht. Das Management kennt das Problem seit Jahren ohne bisher gegenzusteuern, schade.

Neben der ausgezeichneten Küche und dem zuvorkommenden Mitarbeitern ist hier besonders der Direktor des Hotels zu erwähnen, der sich weit über das normale Maß für die Gäste engagiert hat und noch eine separate Besichtigung eines Weingutes arrangiert hat. Auch für die Kinder der anwesenden Gäste wurde am Ostersonntag eine tolle Ostereiersuche arrangiert.

Wir haben nur das Restaurant anlässlich einer Geburtstagsfeier besucht. Schöne Location mit schönem Ambiente. An sich sehr gutes Essen, aber unglaublich kleine Portionen. Dafür eindeutig zu teuer. Z.B. ein sehr kleines Wiener Schnitzel mit Preiselbeeren in einem kleinen Gläschen (?) sowie wenigen Bratkartoffeln für 24,50 .Ich hatte Waldpilze in Rahmsauce mit Semmelknödeln. Leider war in den an sich sehr delikaten Pilzen viel Sand.

Wir hatten ein Urlaubspaket gebucht. Jedem zu empfehlen. Es gab leckeren Wein und eine schöne saubere Unterkunft. Wir werden bestimmt noch einmal hierher kommen. Es gibt schöne Wanderwege. Leider hat bei uns das Wetter nicht so ganz mitgespielt, so dass wir keine weiten Touren unternehmen konnten.