Les Suites Massena

À notre arrivée, à notre grande surprise, nous nous attendions à trouver un hôtel… Cependant, nous découvrons une simple plaquette à l’entrée de l’immeuble indiquant les suites Masséna. La réception se trouve dans un appartement ! Une situation inhabituelle, mais nous décidons de continuer . La personne qui nous accueille est aimable, bien que son français soit un peu hésitant. Heureusement, cela ne pose pas de problème : nous arrivons à nous comprendre. Nouvelle surprise : il ne s’agit pas d’un hôtel classique, mais d’appartements transformés en chambres. Cela aurait mérité d’être précisé lors de la réservation… Les points positifs La chambre est spacieuse, propre et joliment décorée. Les équipements sont appréciables : climatisation (utile en hiver où il fait froid), machine à café, produits d’accueil dans la salle de bain ouverte sur la chambre, et de jolis linges de bain. Un coffre-fort est disponible, ainsi qu’un fer et une planche à repasser. Enfin, la localisation est idéale, en plein cœur de la ville. Les points négatifs Pensant séjourner dans un hôtel, nous avons garé notre voiture dans un parking public. En été, cela doit être encore plus compliqué pour trouver une place durant periode estivale y penser. La veille de notre départ, on nous a demandé de régler notre séjour… alors que le paiement avait déjà été effectué à l’avance. Un point à vérifier avec soin. En résumé, une expérience originale, mais quelques aspects organisationnels pourraient être améliorés pour éviter toute confusion.