Panorama Nha Trang K'Condotel

位置是方便的，但酒店的服務很差，我們是家庭遊，取房時，要求相連房或同一層房間的，方便照顧不懂英語及越南語的長輩，一句說没有房間就把我們安排到不同樓層的房間，而坐電梯每層也需要相對樓層的房咭才可上樓，到前台詢問，說要給按金200k 才可獲得該層次的房咭，真是無語😓房間內没有設置電話，有需要Room service時，要跑到樓下大堂找前台才提供服務，不問也不知道原來可加WeChat or WhatsApp 才可與服務處的人用電話對話，少一個房客知道便少做一點事情嗎？2024年才開業的酒店殘舊不堪，露台的欄杆是生鏽的，窗簾布是破的，風筒的電綫外露，想電**嗎？牆上的牆紙發霉的（忘記拍照），壞處多到數不完🤬這間酒店不會推薦給朋親友們。

ห้องพักสะอาดมาก บริการดี ทาง รร ได้อัพเกรดเตียงให้ใหญ่ขึ้นด้วย ห้องที่พักมองเห็นวิวทะเล ข้อเสีย ขนาดอยู่ชั้น20 ยังได้ยินเสียงแตรรถ ๆม่เหมาะสำหรับคนที่เซ้นซิทีฟกับเสียงหรือนอนหลับยาก โดยรวมคือ ดีมาก คุ้มราคา มีโอกาสจะกลับไปใช้บริการอีก

호텔 룸에 들어가자마자 하얀 침대위 바퀴벌레가 기어다녀서 놀랬어요. 벽에도 작은 벌레들이 기어다니고요. 근데 예약을 해서 어쩔수없이 머물렀네요. 조식은 잘 나오구요. 청결에 신경써주세요 바퀴벌레가 너무 많아요

Kính gửi Tổng cục Du lịch và Cục Bảo vệ người tiêu dùng Bộ Công thương Việt Nam! Dù bận rộn nhưng hãy xem Eagle đi!! Tôi tố cáo tình trạng quản lý kém của khách sạn Panorama và sự tiếp đãi khách hàng. 1) Trạng thái vệ sinh: Từ lúc bước vào, sàn nhà vẫn còn mái tóc và cát, tường bám bụi. 2) Côn trùng: Khi con gián và con kiến cứ xuất hiện liên tục kể cả khi chúng bắt suốt đêm.Bật đèn cả đêm và không ngủ được chút nào vì phải bắt côn trùng. 3) Thiết bị: Tay nắm cửa nhà vệ sinh bị rơi ra và tay cầm bồn rửa bát không cố định nên bị rung lắc. Nước rửa mặt không rút, nền nhà vệ sinh không đúng chỗ giữ cầu, nước ứ đọng nên không thoát ra được. 4) Đáp lại quản lý khách sạn: Chúng tôi đã đưa ra ý kiến phản đối về vấn đề này nhưng lại trì hoãn lẫn nhau và không làm bất cứ điều gì. 5) Tôi phản đối mạnh mẽ phía khách sạn nên đã cho thuốc xịt gián rồi đi. Đây là khách sạn tồi tệ nhất trong các chuyến du lịch Việt Nam. Tôi muốn tố cáo khách sạn Panorama với Cục Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công thương Việt Nam. Nếu bất kỳ ai trong số các bạn đọc bài viết này có liên quan đến việc tố cáo, hãy yêu cầu sự giúp đỡ. Trải nghiệm ở khách sạn Panorama trong chuyến du lịch Việt Nam khiến hình ảnh Việt Nam trở về nước tồi tệ nhất. Tôi thực sự băn khoăn không biết Tổng cục Du lịch Việt Nam có biết sự thật này không. Các quan chức của Cục du lịch Việt Nam và Cục bảo vệ người tiêu dùng Bộ Công thương, chỉ cần xem bình luận trên bản đồ Google là có thể điều tra được tình hình mà không cần điều tra. Thật đáng tiếc, anh ấy đã để lại bài viết với 5 ngôi sao tồi tệ nhất. ============== 베트남 관광청 및 산업통상부 소비자보호국 관련자님! 바쁘시더라고 이글을 봐주세요!! 파노라마 호텔의 불량한 관리상태와 고객 응대에 대해 고발합니다. 1) 청소상태 : 입실때 부터 바닥에는 머리가락과 모래가 그대로 있고 벽에는 먼지가 붙어 있었음. 2) 벌레 : 밤새 잡아도 계속나오는 바퀴벌레와 개미 때..밤새 불켜놓고 벌레 잡느라고 한숨도 못잠. 3) 시설물 : 화장실 문고리 손잡이는 빠지고 싱크대 수전은 고정되지 않아 흔들리고 세면대 물은 안빠지고 화장실 바닥은 구배를 잘못잡아 물이 고여서 배수 않됨. 4) 호텔관리자 응대 : 이부분에 대해 이의를 제기했으나 서로 미루고 아무조치도 안해줌. 5) 호텔측에 강력히 항의하니 바퀴벌레 스프레이 약 주고 감. 베트남 여행중 최악의 호텔입니다. 베트남 산업통상부 소비자보호국에 파노라마 호텔을 고발하고자 합니다. 혹시 이 글을 보신분중 고발이 가능한 연관자 있으시면 도움을 요청합니다. 베트남 여행중 파노라마 호텔에서의 경험으로 베트남의 이미지가 최악으로 귀국하였습니다. 베트남 관광청에서는 이사실을 알고 있는지 정말 궁금합니다. 베트남 관광청 및 산업통상부 소비자보호국 관련자님 구글지도에서 댓글만 보셔도 조사없이 현황 조사 가능한 상태입니다. 매우 안타까워 최악 별5개로 글 남깁니다. ================== Dear the Vietnam Tourism Authority and the Consumer Protection Bureau of the Ministry of Trade and Industry! Even though you're busy, please watch this article!! We are accusing Panorama Hotel of poor management and customer service. 1) Cleaning status: From the time you entered, the floor was still covered with hair and sand, and dust was attached to the wall. 2) Bugs: Cockroaches and ants that keep coming out even if you catch them all night... I can't sleep at all because I'm catching bugs with the lights on all night. 3) Facilities : Toilet door handle is taken out and sink faucet is not fixed so it shakes The sink does not drain, and the bathroom floor does not drain because the water accumulates incorrectly. 4) Hotel manager response: We have raised objections to this, but we put off each other and do nothing about it. 5) He strongly complained to the hotel, so he gave cockroach spray medicine. It's the worst hotel I've ever visited in Vietnam. I would like to file a complaint against Panorama Hotel with the Consumer Protection Bureau of the Ministry of Trade and Industry in Vietnam. If anyone who has seen this article can file a complaint, I ask for your help. During my trip to Vietnam, my experience at the Panorama Hotel made my image of Vietnam the worst. I'm really curious if the Vietnamese tourism agency knows the boardroom. Those involved in the Vietnam Tourism Administration and the Consumer Protection Bureau of the Ministry of Trade, Industry and Energy can investigate the current situation without any investigation just by looking at the comments on Google Maps. It's very unfortunate, so I'm writing with the worst 5 stars.